Виртуальный помощник регионального минздрава Николай ушёл из Телеграма. Теперь единственный официальный текстовый чат-бот «Моё здоровье НСО» контактирует с пациентами только в соцсети «ВКонтакте».
«По требованию законодательства РФ государственные организации больше не могут использовать для взаимодействия с гражданами иностранные мессенджеры», — пояснили в министерстве.
Робот работает в режиме 24/7, отвечая на вопросы пользователей за пару минут. С его помощью можно записаться на приём к врачу, уточнить или отменить посещение, вызвать терапевта на дом. Электронный диспетчер расскажет, как открыть больничный, пройти медицинскую комиссию и что делать при острой зубной боли.
Ещё Николай напоминает о запланированном событии. Связаться с ним можно на странице https://vk.com/nso122bot.
Также запись на приём доступна по телефону единой регистратуры 122, через личный кабинет на Госуслугах и сайт reg.nso.ru.
Виртуальный врач Здрава даёт новосибирцам консультации по здоровому образу жизни.
#Медицина в городе #Здравоохранение #Городские технологии #Полезный город