"Не вздумайте даже в руки брать с прилавка": Роскачество предупредило всех, кто ходит за покупками в "Пятерочку" и "Магнит"

В преддверии новогодних праздников, когда торговые сети переполнены покупателями, “Роскачество” обращается ко всем потребителям с важным предупреждением. Независимо от размера и репутации магазина, необходимо проявлять повышенную бдительность и контролировать соответствие цен на товары.

Эксперты “Роскачества” подчеркивают, что ценник является публичной офертой и продавец обязан продать товар по указанной цене. Предновогодняя суматоха может ослабить внимание покупателей, чем могут воспользоваться недобросовестные ритейлеры.

Если на кассе цена товара отличается от той, что указана на ценнике, это является прямым нарушением закона о защите прав потребителей. Отговорки кассиров о “забывчивости” или “несвоевременной замене ценника” не имеют юридической силы, сообщает источник.

Вы имеете право требовать продажи товара по цене, указанной на ценнике. В случае отказа вы можете отказаться от покупки и обратиться с жалобой в территориальный орган Роспотребнадзора. Роспотребнадзор уполномочен рассматривать подобные нарушения и налагать штрафы на недобросовестных продавцов.

Чтобы защитить свои права, рекомендуем:

  • Фотографировать ценники товаров до оплаты.
  • Требовать книгу отзывов и предложений для фиксации нарушения.

Будьте внимательны и отстаивайте свои права!