Северяне смогут отказаться от дополнительных услуг

Руководитель Роспотребнадзора Анна Попова выступила с докладом на заседании Президиума Совета законодателей Российской Федерации при Федеральном Собрании Российской Федерации 3 марта.

На своем официальном сайте Управление Роспотребнадзора по Мурманской области сообщает, что с 2018 по 2024 год реализовали 35 пунктов из плана Стратегии государственной политики Российской Федерации в области защиты прав потребителей до 2030 года.

В рамках этой работы были приняты законы, регулирующие деятельность маркетплейсов, а также установлены меры защиты прав людей с ограниченными возможностями, пенсионеров и детей. Так, в случае отказа в предоставлении потребителю товаров и услуг по причинам, связанным с состоянием его здоровья или возрастом, организации грозит ответственность.

Кроме того, в январе 2025 года ввели запрет на навязывание клиентам дополнительных товаров и услуг.

Также эффективными оказались внеплановые проверки. В 2024 году результативность проверок составила 89%, а в 2025 уже — 97%.

Ранее «МК в Мурманске» писал о том, что изменились правила посещения пациентов священниками в больницах Мурманской области.