В ФССП напомнили как защититься от неправомерных действий коллекторов
Если коллекторы или кредиторы ведут себя по отношению к вам неправомерно, нарушая законодательство, важно обратиться с письменным заявлением в Управление Федеральной службы судебных приставов по Чувашской Республике - Чувашии. Адрес для обращения: г. Чебоксары, ул. Энтузиастов, д. 34 «а». Также можно воспользоваться интернет-приёмной на официальном сайте www.r21.fssprus.ru.
К заявлению следует приложить следующие документы:
копию вашего паспорта;
копии договоров займа или кредитных договоров;
детализацию смс-сообщений и телефонных звонков от вашего оператора сотовой связи;
аудиозаписи разговоров с коллекторами (на компакт-диске);
скриншоты негативной информации, размещённой в социальных сетях.
Важно также помнить:
если действия кредиторов содержат оскорбления, вы можете обратиться в прокуратуру по месту жительства (ст. 5.61 КоАП РФ);
если вам угрожают жизнью, здоровью или имуществу (например, надписи на стенах, дверях, почтовых ящиках, транспортных средствах), вам следует обратиться в отдел полиции по месту жительства.
При выявлении признаков правонарушения, предусмотренного статьей 14.57 КоАП РФ, должностное лицо ФССП России составит протокол и возбуждено дело об административном правонарушении.
Если виновность субъекта будет установлена и вынесено постановление о привлечении к административной ответственности, пострадавший (заявитель) имеет право требовать компенсации морального вреда от виновного лица.