«Теперь ведь есть ЦУМ, там товаров много»
СВОЯ ТЕЛЕФОННАЯ СТАНЦИЯ, «СБОРНАЯ КАССА» И 50 ЧАСОВ
ЦУМ на Московском вокзале был торжественно открыт в мае 1954 года. По меркам того времени это был самый современный торговый центр. В помещении располагалось свыше 20 секций, которые могли одновременно обслуживать до 3000 покупателей. Штат торговых работников насчитывал в общей сложности 450 человек, в том числе 200 продавцов. Все новые товары по грузовым лифтам доставлялись на четвертый этаж, в складские помещения. Оттуда после всесторонней проверки они тоже на лифтах поступали в торговые залы. В здании была оборудована собственная телефонная станция на 100 точек, которая обеспечивала постоянную связь между отделами, складами и администрацией. Также имелся радиоузел на 100 динамиков, через которые транслировались все новости магазина. Например, «внимание, в отдел обуви поступили новые модельные дамские туфли размеров 40, 41 и 42», «уважаемые покупатели, в ювелирной секции сегодня скидки десять процентов на все серьги и браслеты».
Еще одним новшеством стала «сборная касса», в которой можно было выбить чек сразу на несколько покупок в разных секциях. До этого испокон веков нужно было за каждым товаром отдельно стоять в очереди в свою кассу. Кроме того, в ЦУМе имелись камера хранения, стол упаковок, стоянка грузотакси. Предлагалась и услуга в виде доставки товаров на дом, когда покупатели вносили в кассу деньги, заполняли талон с адресом, а потом уходили с пустыми руками.
Особой изюминкой ЦУМа были 50 архитектурно оформленных электронных часов. Большие удобства создали для продавцов: было сделано несколько комфортабельных туалетов, гардероб, а на верхнем – служебном – этаже имелась столовая для персонала.
В первые месяцы работы универмага его посещали от 40 до 60 тысяч покупателей в день. Если учитывать, что население Горького тогда составляло порядка 860 тысяч человек, то получается, что ежедневно в ЦУМе бывал в среднем каждый двадцатый житель! К слову, по нынешним временам показатель в 20 – 25 тысяч посетителей в день считается хорошим для любого крупного торгового центра.
Наибольшим спросом у горьковчан пользовались шерстяные и шелковые ткани, модельная обувь и фарфоровая посуда. Неожиданно много приобретали дорогих мехов и «ювелирки».
Продолжение следует.