После ее услуг клиентке потребовалось длительное лечение.
Жительница областного центре в течение полугода без перерыва делала маникюр с покрытием гель-лаком в одном и том же месте. А когда обратилась к другому мастеру, выяснилось, что у нее повреждены ногтевые пластины. В последующем ногти отслоились от основания. Их пришлось удалить, понадобилось длительное восстановительное лечение.
Полагая, что это произошло вследствие некачественного оказания услуги, костромичка подала в суд и попросила взыскать с первого мастера 30 тысяч рублей за моральный вред, а также убытки в размере стоимости некачественной услуги и расходов на лечение.
Судебно-медицинская экспертиза показала, что патологическое изменение ногтевой пластины с большой долей вероятности произошло из-за непрерывного применения при гигиеническом маникюре искусственного полимерного покрытия: гель-лак содержит агрессивные компоненты. Смена мастера могла повлечь за собой и смену материалов и оборудования, которые могли спровоцировать проявление проблем, но на самом деле повредить ногти можно и после однократной процедуры аппаратного маникюра с использованием лампы и гель-лака.
Свердловский районный суд Костромы взыскал с мастера более 65 тысяч рублей. Та с решением не согласилась и обжаловала его.
Костромской областной суд отклонил доводы ответчицы. Мастер не предупредила клиентку, что подобная процедура может оказаться вредной. Кроме того, при выполнении маникюра произошел ожог ногтевых пластин, что и повлекло их заболевание. А значит, услуга была оказана некачественно.
Решение суда вступило в законную силу.
Фото: K1NEWS.RU