К летнему сезону Российские железные дороги (РЖД) вводят ряд новых правил, направленных на повышение комфорта и безопасности поездок по стране. Изменения призваны регулировать взаимодействие пассажиров и улучшить качество обслуживания.

Одно из ключевых нововведений касается условий использования нижних полок в плацкартных и купейных вагонах. Теперь каждый пассажир имеет право занимать только выкупленное им место. Однако пассажиры с верхних полок могут использовать нижние места для приёма пищи в строго отведённое время:

завтрак: с 7:00 до 10:00;
обед: с 12:00 до 15:00;
ужин: с 19:00 до 21:00.

Эти правила введены после многочисленных обращений пассажиров, испытывавших неудобства из-за отсутствия доступа к столику. Новые нормативы обеспечивают более справедливое распределение общего пространства и улучшают условия поездки для всех.

С учётом роста использования электронных устройств, РЖД ужесточают ограничения на создание шума в вагонах:

прослушивание музыки без наушников запрещено;
любые действия с гаджетами, создающие шум (например, онлайн-звонки, дистанционные уроки), не допускаются;
рекомендуется использовать устройства на минимальной громкости или только в наушниках.

Эти меры способствуют поддержанию тихой атмосферы, позволяя пассажирам полноценно отдыхать или работать. Исследования показывают, что около 60% пассажиров РЖД считают тишину важным фактором во время поездки.

Помимо нововведений, РЖД активно работают над улучшением сервиса. Обновлено меню в вагонах-ресторанах. В премиум-купе теперь доступен индивидуальный климат-контроль. Увеличено число розеток и USB-портов для зарядки. Модернизирована система информирования пассажиров с использованием цифровых табло и мобильных приложений, предоставляющих актуальные данные о маршруте. РЖД является второй по протяженности железнодорожной сетью в мире, уступая лишь China Railway. Интересный факт: длина железнодорожных путей РЖД превышает длину экватора Земли.

Алексей Смирнов, эксперт по вопросам пассажирских перевозок, отмечает: "Введение новых правил - это правильный шаг. Однако, успех реализации зависит от эффективности контроля со стороны проводников и информированности пассажиров. Крайне важно, чтобы путешественники знали расписание доступа к нижним полкам заранее, чтобы минимизировать конфликтные ситуации. Кроме того, масштабные улучшения, такие как индивидуальный климат-контроль, потребуют значительных инвестиций и времени для повсеместного внедрения".

Для комфортной поездки пассажирам рекомендуется ознакомиться с расписанием доступа к нижним полкам и планировать приём пищи с учётом этих интервалов. Также стоит иметь при себе наушники и портативное зарядное устройство (Power Bank). Соблюдение этих простых рекомендаций способствует приятному путешествию.

undefinedЧто еще стоит узнать:

Темы и теги

Россия Экономика и Бизнес

РЖД пассажир ржд дар речь нижний полка поезд prodzer поездка премиум-купе