В первой половине 2025 года Т-Банк вернул клиентам 6 млрд рублей по неудачным покупкам и ошибочным переводам, оказав помощь 1 млн пользователей (1,7 млн операций). Банк активно использует систему предиктивных возвратов, выявляя клиентов, столкнувшихся с проблемами, до их обращения. Средний чек по таким возвратам составил 20 тыс. рублей.

Кроме того, Т-Банк Возврат развивает бесплатную юридическую помощь, увеличив возвраты через юристов с 11 млн до 40 млн рублей.

РИА Новости

Т-Банк вернул 6 млрд руб 1 млн клиентов чуть более чем за 6 месяцев

Т-Банк с января по начало июля 2025 года вернул 6 миллиардов рублей одному миллиону клиентов - по неудачным покупкам и ошибочным переводам, рассказал в интервью РИА Новости, 14.08.2025