«Я все никак не могу понять местную почту», — поделился Фейнстра.
Он пришел туда забирать товар, который заказал на маркетплейсе. Почему его доставили не в пункт выдачи, который находится в соседнем здании, мужчина так и не понял.
На почте Фейнстра столкнулся с проволочками: чтобы получить посылку, канадцу пришлось не только предъявить паспорт, но и заполнить бумаги — внести номер паспорта, дату выдачи, срок действия и даже написать, доволен ли он товаром.
«Я не понимаю: зачем все это нужно? Это просто посылка. Где вы храните всю эту бесполезную информацию? Ей можно заполнить целые склады» — недоумевал он.
Аренд привел еще один пример бюрократии — на этот раз в поликлинике. При посещении сотрудница сначала долгое время вносила в документы данные его супруги от руки, а потом ее коллега в другом кабинете вбивала их в компьютер.
«Что за трата времени! Почему просто не продиктовать это сразу женщине, которая сидит за компьютером? Просто задумайтесь: все эти люди, занятые бесполезной бумажной работой, могли бы делать что-то продуктивное», — добавил канадец.
Он признался, что сам не смог бы трудиться на подобной должности:
«Я бы хотел делать что-то полезное для общества».