Кадровые трудности. Как управлять массовым персоналом в условиях нестабильности

Источник: Ассоциация “Координационный совет сферы массового персонала”

Современный рынок труда в России претерпевает значительные изменения, обусловленные нестабильностью внешней политики и экономики. Высокая инфляция, санкционное давление и изменения в структуре спроса и предложения на рынке товаров и услуг заставляют компании адаптироваться, в том числе к своим кадровым решениям.

Одной из самых актуальных задач становится управление массовым персоналом — сотрудниками, которые занимают преимущественно оперативные, массовые или низкоквалифицированные должности. Специалисты «Координационного совета сферы массового персонала» раскрывают новые перспективы и существенные вызовы, с которыми сталкиваются руководители в условиях нестабильности.

Вызовы управления массовым персоналом

Текучесть кадров

Массовый персонал особенно часто меняет работу. На такие должности обычно нанимают людей с минимальным опытом или базовыми навыками. Текущая экономическая ситуация, связанная с финансовыми кризисами, низкой покупательской способностью и высокой стоимостью жизни, заставляет их искать более выгодные предложения.

Кроме того, нестабильность доходов компаний приводит к сокращению штатов, уменьшению бонусов и отсутствию перспектив карьерного роста. Всё это снижает мотивацию сотрудников.

Дефицит квалифицированного персонала

Хотя в целом наблюдается увеличение количества массовых вакансий, работодатели нередко сталкиваются с трудностями при найме даже на базовые позиции. Это объясняется двойным давлением: демографическим спадом и миграцией трудоспособного населения, в том числе значительным оттоком квалифицированных специалистов в другие страны.

Утяжеление работы сотрудников

В условиях высокой конкуренции за клиентов и оптимизации расходов некоторым сотрудникам приходится выполнять дополнительные задачи, что может подрывать их эмоциональную устойчивость.

Сложности с адаптацией

Внедрение новых технологий и процессов в команды с большим количеством сотрудников может быть сложным процессом. Многие люди неохотно воспринимают изменения, особенно если они касаются обучения, автоматизации или изменения условий труда.

Эффективное управление в кризисное время

В условиях нестабильности важно адаптировать стратегию работы с персоналом, чтобы достичь успеха. Вот несколько действенных шагов, которые помогут вам в этом:

Анализ текущей ситуации

Прежде чем вносить какие-либо изменения, работодатель должен оценить реальное состояние дел в компании. Важно понять, какова текучесть кадров, какие причины увольнений являются наиболее распространёнными, а также какие условия труда больше всего заботят сотрудников. Современные аналитические инструменты, такие, как, например, регулярные опросы вовлечённости, помогут выявить и решить существующие проблемы.

Инвестиции в мотивацию сотрудников и карьерное развитие

Даже в условиях кризиса важно обеспечить сотрудникам стабильность и чёткие перспективы для развития. Это могут быть бесплатные курсы, внутренняя образовательная система или продуманная система бонусов.

Особенно хорошо зарекомендовали себя поощрения за долгосрочное сотрудничество: вознаграждения за проработанный год и повышение роли в коллективе. Такие меры способствуют формированию стабильного ядра команд, что особенно важно в условиях нестабильности.

Автоматизация и разумное перераспределение обязанностей

Инновационные технологии и автоматизированные системы значительно облегчают труд сотрудников, позволяя им сосредоточиться на более сложных задачах. Это особенно актуально для розничной торговли, логистики и производства, где рутинные операции могут отнимать много сил и времени.

Фокус на эмоциональном состоянии сотрудников

В условиях нестабильной ситуации особенно важно заботиться о благополучии и поддержке своих сотрудников. Гибкое планирование рабочего графика, психологическая помощь, корпоративные скидки и теплая атмосфера в коллективе — все эти меры способствуют снижению уровня стресса и повышению уровня лояльности персонала.

Гибкость в адаптации трудового подхода

Введение гибридных или частичных рейтинговых систем трудовой оценки, а также возможность временной дистанционной работы для некоторых категорий сотрудников — это важный шаг. Массовый персонал должен видеть, что работодатель готов идти на изменения в подходах к работе.

Работа с брендом работодателя

В условиях нестабильной экономики очень важно, чтобы компания воспринималась как надежный и заботливый работодатель. Это способствует привлечению новых специалистов и удержанию уже работающих. Залогом успеха является общение с сотрудниками, построение доверительных отношений и открытая коммуникация о приоритетах компании. Только так можно создать у людей ощущение безопасности и уверенности в завтрашнем дне.

В условиях экономической нестабильности управление большим количеством персонала требует от работодателей применения современных технологий, а также гибкости и внимания к своим сотрудникам. Только те компании, которые проявляют заботу о своих сотрудниках, уважают их и вовлекают в рабочий процесс, смогут успешно преодолеть трудности.

Важным шагом на пути к успеху является согласование интересов компании с интересами её работников. Повышение профессиональных и личных возможностей сотрудников закладывает основу для стабильности всей команды, а значит, и для успешного развития бизнеса в целом.