Министр образования Белгородской области Андрей Милёхин ранее не дал прямого ответа на вопрос о переводе школьников на Max, но сообщил, что «прорабатывается интеграция „Сферума“ в Max, проводятся тестирования и отладка функциональности». Он также отметил, что использование мессенджера «создаёт дополнительные возможности при организации образовательного процесса».
Предыдущая платформа — «Сферум» — создавалась как единое и безопасное пространство для учебного общения, но столкнулась с критикой со стороны родителей и педагогов из-за неудобного интерфейса, технических сбоев и сложной процедуры регистрации с обязательной привязкой к аккаунту на «Госуслугах».
Max позиционируется как отечественная альтернатива зарубежным приложениям. Официальная позиция белгородских властей заключается в том, что принудительного перехода на новый мессенджер не будет. Губернатор Вячеслав Гладков подчеркнул, что никаких обязательных требований или давления с целью перехода из других мессенджеров нет: власти рассчитывают на добровольный переход.