Объем кешбэка, выплаченного крупными банками, вырос в 1,5 раза в 2024 году, достигнув 300 млрд рублей. Банки объясняют рост расширением программ лояльности, увеличением клиентской базы и ростом расходов по дебетовым картам. Лидером на рынке остается Сбер: в программе СберСпасибо уже 92 млн участников.

Директор дивизиона «Лояльность» Сбера Сергей Исаев рассказал, что бонусы начисляются почти за все покупки в режиме реального времени и могут использоваться как для расчетов у партнеров, так и для обмена на рубли, а сама программа лояльности подстраивается под индивидуальные интересы каждого клиента. СберСпасибо активно уже сейчас позволяет клиентам удобно компенсировать платежи бонусами в приложении, а в планах — удивлять клиента, оставаясь при этом главным помощником в финансовых вопросах. @banksta