В период с июля по сентябрь 2025 года Орган гражданской авиации получил 142 жалобы от пассажиров, столкнувшихся с проблемами во время авиаперелетов, из которых 102 уже были решены, сообщает Noi.md.
Общая сумма, выплаченная пассажирам, превысила 466.000 леев, согласно недавнему отчету ведомства.
Жалобы касались в основном задержек рейсов, отмен и отказа в посадке, что может повлиять на планы пассажиров. ОГА рекомендует всем, кто сталкивается с такими ситуациями, действовать осознанно и знать свои права в соответствии с авиационным законодательством.
Для получения помощи или разъяснений пассажиры могут обращаться по телефону потребителя ОГА: 022 823 824, в единый центр обращений потребителей: +373 22 51 51 51 или посетить раздел «Защита потребителей» на официальном сайте www.caa.md.