Работа руководителя – а она правда тебе нужна?
У руководителей, как и у обычных специалистов, бывают самые разные проблемы: с хардами, софтами, мотивацией и прочим.
Самая неприятная ситуация возникает, когда личные ценности и майндсет человека сильно расходятся с работой, которую ему приходится выполнять. Если работа не подходит человеку из-за конфликта с личными свойствами и мотивацией, это не исправить обучением. Если такой человек – руководитель, будет страдать он и все вокруг него.
После ошибочных назначений на должность отличные ребята демотивируются, выгорают в щепки и демеджат всех своих подчинённых и смежников. Не потому, что они недостаточно умны или старательны, а потому, что им каждый день приходится делать вещи, которые они ненавидят или фундаментально не могут делать.
Если ты уже давно и успешно руководишь командами, эта статья вряд ли откроет тебе что-то новое. Если ты – инженер и думаешь, стоит ли переходить в управление, или руководитель, сомневающийся, стоит ли конкретного человека делать лидом – приходи под кат.
Там я поделюсь мыслями о том, какая мотивация и ожидания от управленческой работы приводят или не приводят людей к успеху. Буду рад, если мой пост снизит количество боли и плохих карьерных решений у классных ребят.
––
Рассмотрим виды мотивации, которые встречаются у людей, решивших, что пора становиться руководителями. Я не могу перечислить в небольшой статье все возможные, поэтому привожу только некоторые заведомо провальные и, наоборот, успешные, которые встречал в своей практике. Они могут послужить ориентиром при принятии решений в ваших командах и размышлениях, к какому из видов мотивации скорее склонен определённый человек и что у него может пойти не так:
Мотивация: заработать много денег
Желание заработать больше – абсолютно нормальное и здоровое. В конце-концов, мы ведь работой называем не просто интересное времяпрепровождение или выполнение каких-то задач, а выполнение задач за деньги.
Но у ребят, переход которых в менеджмент мотивирован только деньгами, иногда случается неприятный разрыв шаблона:
Руководитель, вообще говоря, не обязательно получает значимо больше разработчика
Понятно, что CTO в месяц получает больше денег, чем синьор (на самом деле, правильнее будет сказать, что CTO получает больше денег в год – схемы компенсации на таком уровне в среднем сложнее, чем просто зп ежемесячно, и содержат в себе разные риски).
Но ты вряд ли быстро станешь CTO. Да и вообще нет гарантии, что когда-нибудь станешь. Прости, но кто-то должен был тебе это сказать – это долгий и тернистый путь, с кучей технических, управленческих и политических проблем.
Быстро – ты сможешь стать лидом первого уровня. И..в общем случае, у тебя будет зп примерно как у синьоров. Если не повезёт – ниже, чем у некоторых старших и чем у ведущих разработчиков.
Посмотри на работу своего текущего руководителя и подумай: хотел бы ты заниматься подобным (может быть, в чуть меньшем масштабе) примерно за такую же зарплату, как получаешь сейчас?
Если твой ответ: "Да, это же – очень интересная работа!" – всё хорошо. Ты, вполне возможно, будешь заниматься ей с удовольствием и со временем к этой интересной работе приложится дальнейший рост зарплаты, всё будет круто.
Если ответ: "Чего? Столько геморроя тащить за те же деньги?" – я не рекомендую торопиться со сменой должности. Если тебе кажется, что работа твоего лида – это сплошной геморрой, ты и правда получишь кучу геморроя за примерно те же деньги. Скорее всего, ты и сам расти (и получать больше) не сможешь, и команде не будешь мотивирован помогать.
Разработчик тоже может расти в доходе! В больших компаниях синьорская ступень – не последняя. Если синьорская ступень в твоей компании – последняя и ты ни за что не хочешь из неё уходить – рано или поздно ты дорастешь до уровня компетенции, на котором сможешь делать работу за 3 часа в день а в остальное время – либо вести другие проекты (и зарабатывать больше), либо консультировать и менторить людей за деньги –это тоже нормальный путь без перехода в руководители. У меня был знакомый, который, будучи очень скилловым, совмещал работу в нескольких небольших компаниях и получал очень приличное количество денег. Ему даже не приходилось врать начальникам: они знали, что он ведёт и другие проекты, но его импакт на компанию был настолько ценным, что всем было с этим ок.
–––
Мотивация: чистая власть
Не будем скрывать: некоторые люди кайфуют, когда говорят другим, что делать. Кажется, это что-то на уровне базовых инстинктов иерархии, доминирования и прочего. Бывают инженеры, которые думают: "Задолбало слушаться каких-то тимлидов, начальников и прочих. Да я бы сам тут всех вокруг научил правильно работать. Дайте мне уже лычку, наконец, покомандовать!"
И..тут тоже случается разрыв шаблона. Внезапно оказывается, что:
– Если твои подчинённые – не совсем зелёные ребята – ты, вообще-то, не можешь императивно им указывать что делать. У людей есть своё мнение. Если на него забивать, они или уйдут от тебя, или останутся, но стараться особо не будут и ты получишь команду андерперформеров
– У тебя всё ещё есть начальники (чем выше ты в иерархии, тем большее количество стейкхолдеров на тебя смотрит!), которые говорят тебе чем должна заниматься команда. И они бывают разными – кому-то будет интересно твоё мнение, а кому-то – не очень
– А ещё, если корпорация большая – есть ограничения и правила компании. Ты думаешь, что твой текущий начальник слишком медленно повышал людям зарплаты / плохо нанимал / плохо увольнял? Оказавшись на его месте, ты, внезапно, можешь узнать, что быстро переделать систему нельзя и лучшее, что ты можешь быстро сделать – это маневрировать в имеющихся ограничениях
Не совсем то, чего ожидаешь, когда думаешь про контроль и власть, правда? Придя в менеджмент с такой мотивацией, ты, во-первых, не получишь желаемого, а во-вторых – вероятно, переругаешься с кучей людей, испортив работу им и себе :(
Существует даже мнение, что экспертный инженер высокого уровня, иногда имеет бОльшую свободу действий, тк банально есть слишком мало людей, которые могут детальное понимать, что он делает, и придумывать ему ограничения :)
–––
Мотивация: уйти подальше от кода
Бывают ребята, которым вроде нравится происходящее в IT, но при этом очень бесит написание кода и обсуждение технических деталей. Может сложиться впечатление, что переход в тимлиды – это как раз перемещение в позицию "очень верхнеуровнево думаю, как решить задачку, а классный код за меня напишут мои подчинённые".
На самом деле..так тоже не всегда получается. Есть куча команд, в которых руководитель отвечает, помимо прочего, и за то, чтобы разработчики хорошо писали код. Даже если у тебя есть партнер-синьор, который очень качественно ревьюит..ему все равно нужно помогать – отсматривать код других людей (чтобы он не занимался этим на фулл-тайме), заглядывать в код самого синьора, выдавать обратную связь; фильтровать идеи "а давайте изменим стэк" и прочее-прочее-прочее.
Ты, вероятно, и правда уйдешь от ежедневного написания кода, но не спасешься от регулярного чтения и разговоров про него.
Так что, и тут – лычка лида – не решение твоего запроса. Возможно, стоит рассмотреть абсолютно не-технические треки развития (но об этом – тоже стоит писать отдельный пост) или банально другой стэк, который не будет бесить.
–––
Мотивация: делать больше
Иногда люди, стабильно находящиеся в топ-перформерах, приходят к мысли:
"У меня много классных идей и скиллов, но рук – всего две, а часов в сутках – всего 24. Я чувствую, что выдаю в мир меньше импакта, чем мог бы. Вот бы мне группу людей, которые помогут мне сделать больше! Я бы с радостью учил их тому, что у них пока не получается, помогал выбирать направление приложения усилий и – важно – был бы готов обсуджать с ними это направление."
Важное отличие мотивации от "власти" в том, что человек удовольствие получает не от осознания того, что "я попросил Петю что-то сделать, а он меня послушался и сделал", а от того, что "мы поработали вместе с Васей и Петей и сделали больше, чем сумели бы по отдельности".
Стоит только иметь в виду, что, получив команду, ты получишь необходимость, помимо своих идей учесть:
Идеи бизнеса и более высоких руководителей
Идеи своих подчиненных
Полезное упражнение – узнать предварительно, в чем в твоей компании сейчас состоит (1) и не противоречит ли это случайно твоим убеждениям. Если нет – можно пробовать!
–––
Мотивация: помогать команде
Тоже рабочий подход. Мотивация вида:
"Я вижу кучу проблем у людей вокруг. Эти – договориться не могут друг с другом. Вон у того парня – инструменты не работают нормально, но его никто не слушает. Вот тут –умные люди какой-то фигнёй занимаются и никто их не останавливает. Я мог бы помочь людям договориться друг с другом и с пользой раскрыть свой потенциал. Переговоры и летящие в мою сторону помидоры меня не пугают"
Такое желание ты и правда сможешь реализовать. Только учти, что это может оказаться небыстро. Помимо того, чтобы найти решение процессной или технической проблемы, с которой борется человек, нужно..ещё и убедит человека, что это – правда решение :) Будь готов спорить, убеждать, предлагать несколько вариантов, искать решения вместе с людьми – и всё получится.
–––
Мотивация: помогать компании
Иногда разработчики, которым скучновато ковыряться в коде (важно: не противно, а именно скучно) приходят к размышлениям:
"Хмм. А ведь мой код ценен не сам по себе, а в приложении к каким-то бизнес-задачам. А почему мы делаем именно такие фичи? А, мы сейчас растим конверсию.. А хорошо растим? Хмм, уже год отстаём от плана и вываливаемся за бюджет, зато три классных фреймворка поменяли. А почему так? Потому, бизнес и продукт не везде плотно дружит с разработкой? Так это ж я могу починить!"
Короче, иногда мотивация "делать классные инженерные решения" внезапно меняется на мотивацию "качать продукт или бизнес", но при этом полностью бросать код не хочется (и это – правильно, иначе ты снова не сможешь быть мостиком). Возникает желание делать работу с другим смыслом. Тимлидство в этом случае – то, что тебе вполне может понравиться.
–––
To Sum Up:
Работа руководителя – это не история про абсолютную власть, жизнь без кода и кучу денег.
Работа руководителя – это история про помощь людям в твоей компании. Помощь в достижении полезных компании и людям результатов и развитии необходимых для этого навыков. А ещё – куча коммуникаций, переговоров, споров, и другой нетривиальной работы с людьми.
Последнее может быть увлекательным опытом, который будет тебя заряжать и драйвить, если такая работа совпадает с твоими личными ценностями. И тогда – будет ещё и рост денег, авторитета и прочего. А если нет – это будет пыткой и для тебя, и для людей вокруг. Береги себя и команду.
–––
А если ты уже стал руководителем или всё ещё хочешь стать, прочитав этот пост – у нас есть канал с управленческими советами, приходи :) https://t.me/leadsnotes