В Петербурге запущен 100-й проект программы «Эффективный регион»

В Санкт-Петербурге запущен 100-й проект программы «Эффективный регион». Как цифровизация делает госуслуги быстрее, проще и ближе к людям, рассказали в пресс-службе комитета по информатизации и связи.

С начала 2025 года в Санкт-Петербурге в рамках программы «Эффективный регион» запущено уже 100 проектов, направленных на повышение эффективности работы городских ведомств. Юбилейным стал проект по оптимизации процесса подготовки аукционной документации – он начал работу на предприятии «АТС Смольного», подведомственном Комитету по информатизации и связи.

Программа «Эффективный регион» реализуется в Северной столице по поручению губернатора Александра Беглова. Ее цель – упростить и ускорить взаимодействие между чиновниками, организациями и жителями города, сделать государственные услуги более доступными, а работу госорганов – прозрачной и современной. Эксперты комитета по информатизации и связи координируют исполнение программы, оказывают методическую и организационную поддержку органам исполнительной государственной власти, способствуют продвижению и тиражированию практик бережливого управления в регионе.

«Когда цифровые инструменты работают правильно, их замечаешь только по результату: документы оформляются быстрее, очередей становится меньше, а горожанам проще получить нужную услугу. Сегодня Северная столица активно внедряет бережливые технологии – от сервисов Госуслуг до внутренних процессов в органах власти. Мы экономим ресурсы, вовлекаем сотрудников в улучшения и повышаем качество обслуживания для каждого петербуржца», – подчеркнула председатель комитета по информатизации и связи Юлия Смирнова.

Хороший пример – опыт предприятия «АТС Смольного». Благодаря новым подходам, число операций сократилось более чем вдвое, а трудоёмкость снизилась на 66%. Такие изменения напрямую влияют на комфорт, мотивацию сотрудников и, как следствие, на качество услуг для горожан.

С момента запуска программы «Эффективный регион» в 2020 году в Петербурге реализовано уже более 350 проектов в самых разных сферах – от благоустройства и здравоохранения до образования и соцзащиты. Благодаря внедрению цифровых решений и бережливого управления, городские службы сокращают издержки, повышают свою производительность, что позволяет решать задачи петербуржцев быстро, технологично, максимально комфортно и демонстрирует рост эффективности системы государственного управления Северной столицы.