«Уралэнергосбыт» предупредил жителей Челябинской области о новых схемах мошенничества
Как рассказали в пресс-службе компании, на горячую линию единого расчётного центра поступают жалобы от клиентов. Жители области сообщают, что им звонят с неизвестных номеров, представляются сотрудниками «Уралэнергосбыт» и предлагают льготные условия оплаты на электроэнергии.
— Мне позвонили, представились сотрудниками вашей компании и сообщили о предоставлении скидки на оплату электроэнергии в размере 15 процентов, — пожаловалась женщина из Озёрска. — Сотрудник ссылался на постановление Правительства РФ, якобы людям, достигшим 57 лет, положена льгота. Предложил оформить удалённо или подъехать в ближайший офис.
Другая клиентка сообщила, что звонивший просил продиктовать номер СНИЛС. В настоящий момент звонки поступают как частным лицам, так и владельцам нежилых помещений. При попытке обратного звонка номера телефонов недоступны. Компания «Уралэнергосбыт» подала заявление в полицию.
— Обращаем внимание, законом не предусмотрены льготные условия начисления за электроэнергию, — подчеркнул первый заместитель генерального директора «Уралэнергосбыт» Андрей Святых. — Начисления производятся согласно тарифу по показаниям, среднему или нормативу. Все льготы, положенные гражданам при оплате коммунальных услуг, предусмотрены законодательством, оформляются только органами социальной защиты. Судя по всему, это новый вид мошенничества. Если вам поступил звонок от лица нашей компании, рекомендуем проверить информацию на сайте uralsbyt.ru, написать нам в чат или позвонить на горячую линию кол-центра. Просим вас быть бдительными, не сообщать звонившим персональные данные, коды из СМС.
Напомним, в июне жители Южного Урала, у которых есть газовые плиты, увидят в квитанциях единого расчётного центра «Уралэнергосбыт» начисления за содержание и ремонт ВКГО — внутриквартирного газового оборудования. С чем связано появление новой строки, от чего будет зависеть сумма в квитанции и можно ли отказаться от этой услуги — на эти и другие вопросы ответили представители Госжилинспекции (ГЖИ), компании «Газэнергосервис» и единого расчётного центра «Уралэнергосбыт».