В течение 1 квартала 2024 года специалисты Роспотребнадзора по Мурманской области рассмотрели 844 обращения на нарушения прав потребителей.
Количество поступивших обращений в этой сфере практический осталось на уровне аналогичного периода 2023 года.
«Увеличилась доля обращений в сфере услуг с 41,9% (2023 год) до 65,1 (2024 год). Доля обращений на нарушения прав потребителей в сферах розничной торговли составила 35,1% (33,2% - 2023). При оказании услуг, как и аналогичном периоде прошлого года, преобладают жалобы в сфере бытового обслуживания населения услуг (24,7%), связи (19,7%), жилищно-коммунального хозяйства (13,5%)», - указали специалисты.
Снизилась доля обращений на медицинские услуги: с 12,5% (2023 год) до 6,2 (рассматриваемый период).
При рассмотрении обращений на нарушения прав потребителей были выявлены нарушения, по фактам которых выдано 52 предостережения о недопустимости нарушения обязательных требований. В суд было подано 12 исковых заявлений.
В Мурманске рыбаки сняли с льдины собаку
01 05 2024Напомним, в Териберке рыбак поймал огромную треску весом 46 кг.
Читайте также: Мурманчане видели солнце всего один час за последнюю неделю