Более 138 тыс. раз москвичи воспользовались столичным порталом потребителей в сентябре-ноябре

За три осенних месяца 2023 года с полезными материалами столичного портала потребителя пользователи ознакомились более 138 тыс. раз, а за год существования проекта число посещений превысило 750 тыс. Об этом сообщается на официальном сайте мэра Москвы.

«Библиотекой знаний портала потребителя этой осенью воспользовались более 138 тыс. раз. Все материалы на ресурсе составлены специалистами и позволяют на конкретных примерах узнать больше о ситуациях, в которые может попасть любой потребитель при покупке одежды, продуктов питания, косметических средств, заказе услуг по уборке, обращении в салоны красоты и во многих других случаях», – отметили в столичном департаменте информационных технологий.

На ресурсе представлено около 230 статей, видеоинструкций и обучающих курсов. Этой осенью наиболее популярной стала публикация, посвященная обращению в суд при нарушении прав потребителей – ее изучили 4,7 тыс. раз. С рекомендациями, полезными при заказе мебели, горожане ознакомились 3,4 тыс. раз. На третьем месте по популярности оказалась статья об условиях возврата товара, приобретенного онлайн, – ее просмотрели 2,5 тыс. раз.

В топ-5 самых популярных статей на портале вошла публикация о приборах учета потребляемой воды (почти 2,5 тыс. просмотров), а также материалы об условиях досудебного урегулирования споров (2,2 тыс. просмотров).