Сняли деньги и карта заблокировалась: что изменится для владельцев карт

Центральный банк России вводит новые правила контроля за снятием наличных, чтобы защитить граждан от мошенников. Банки будут блокировать карты при нетипичных операциях, включая снятие денег в необычное время, использование незнакомых банкоматов и переводы через QR-коды. 

ЦБ РФ определил девять ключевых индикаторов подозрительных операций при снятии наличных. Особое внимание банки будут уделять нетипичному поведению клиента: снятию средств в необычное время суток, выводам необычных сумм, использованию ранее не применявшегося банкомата, а также снятию через QR-код вместо карты.

К дополнительным факторам риска относятся резкая смена активности звонков и сообщений, быстрые переводы крупных сумм между счетами одного клиента, смена привязанного к интернет-банку номера телефона и наличие вредоносного ПО на устройстве. В случае выявления подозрительных действий банк вправе ограничить выдачу наличных до 50 000 рублей на срок до 48 часов, уведомив клиента о причинах блокировки.

«Недавно пытался снять деньги в банкомате после 23:00, и карта была временно заблокирована. Хорошо, что банк позвонил и объяснил ситуацию, а то бы подумал, что кто-то взломал мой счет» – рассказал местный житель.

«Я перевел крупную сумму между своими счетами и карта на время заблокировалась. Сначала испугалась, но потом поняла, что это защита от мошенников. Вроде неудобно, но полезно».

В текущем году слухи о введении лимита на снятие наличных в размере 50 000 рублей в сутки для всех граждан были официально опровергнуты ЦБ РФ. Новые меры направлены на предотвращение мошенничества, а не на ограничение доступа к собственным средствам.

За первые шесть месяцев 2025 года россияне потеряли около 13,1 млрд рублей из-за мошеннических операций. Большая часть ущерба – 12,7 млрд рублей – пришлась на физических лиц. Наиболее распространенные схемы включают переводы через мобильные приложения, банковские карты и систему быстрых платежей.

Крупнейшие банки страны уже внедрили собственные системы мониторинга и защиты. При выявлении подозрительной активности операции приостанавливаются автоматически, что позволяет минимизировать потери клиентов.