Комментарии 0
...комментариев пока нет
Госжилинспекция ответила на острые вопросы челябинцев про газовое оборудование
Плита в квартире требует обеспечить безопасность. Фото Юлии Боровиковой
Челябинцев начали штрафовать за отсутствие договоров на обслуживание внутридомовых газопроводов, а также плит и котлов в квартирах. Однако иногда заключить контракт мешает непонимание: как, что и почему необходимо сделать. Сотрудники региональной Госжилинспекции вместе с представителями газораспределительных компаний ответили на вопросы горожан на консультациях. Сложные вопросы и ответы на них для тех, кто не смог прийти лично, читайте в материале «Вечерки».
Раньше обслуживание газового оборудования входило в тариф за обслуживание жилья, почему теперь мы должны платить отдельно?
Это представление не совсем верно. Для начала нужно понять разницу между внутридомовым и внутриквартирным газовым оборудованием. Постановление 410, которое провело границу между ними, вышло еще в 2013 году. С этого года обслуживание общего внутридомового оборудования действительно входит в графу «обслуживание и текущий ремонт», при условии, что жители своим решением не выделили его в отдельную статью расходов.
За обслуживание внутриквартирного оборудования собственники с 2013 года должны были платить сами, отдельно. Но большинство жителей не заключали договоры на обслуживание. О том, что происходило с безопасностью, лучше не думать.
Если за обслуживание оборудования десять лет не платить, а потом начать — естественно, хозяин увидит новую статью расходов. Но надо понимать, что эти деньги — вклад в безопасность. То, что оборудование выдержало 10 лет без обслуживания и не взорвалось — прекрасно, но нет гарантии, что взрыва не будет и на 11 год.
У меня был договор на обслуживание, прежняя компания предлагает свои услуги и недорого. Почему нельзя обслуживать оборудование у нее?
До сентября 2023 года владельцы газового оборудования выбирали обслуживающие компании как попало, искали по объявлению. Это открывало дорогу на рынок не самым профессиональным компаниям.
У меня требуют для заключения договора на общедомовое оборудование какой-то акт обследования вентиляции. Что это и где его взять?
Прежде чем заключать договор на внутридомовое газовое оборудование, действительно необходимо заключить договор со специализированной организацией на обследование вентиляционных и дымовых каналов. Газораспределительные компании этим не занимаются, исполнителя нужно выбрать самостоятельно. Профильная организация проверит вентиляцию и дымоходы, после чего выдаст акт обследования. Его нужно предъявить газовщикам для заключения договора.
Обследование вентиляции необходимо и частным домам, и многоэтажкам. Если у многоквартирного дома есть управляющая компания, она возьмет эти хлопоты на себя. В противном случае выбрать подходящую компанию и заключить договор придется жителям.
Акт обследования вентиляции требуется получать трижды в год. При каждом выходе на обслуживание специалисты газораспределительной компании проверяют наличие этого документа.
От нашего дома отказалась управляющая компания. Как мне заключить договор на обслуживание внутриквартирного газового оборудования?
К сожалению, в домах без управляющей компании начинать придется с заключения договора для общедомового газопровода. Другого пути нет: нельзя проверить одну квартиру, пока не проверен стояк.
Поэтому первым делом жители должны собраться и выбрать уполномоченное лицо, которое от их имени заключит договор на обследование вентиляционных каналов, а затем — договор с газораспределительной организацией. Когда будет контракт на внутридомовое оборудование, жители смогут заключить с той же компанией договоры на собственные плиты и котлы.
Проблема очень распространенная: в Челябинске газ есть в 68% домов, и из них порядка 35% — дома 40-60 годов постройки, невыгодные для управляющих компаний. Если жители не смогут собраться и принять меры сами, их подстегнет уведомление о необходимости заключить договор. Таких уведомлений будет два, после чего газ перекроют.
У нас несколько квартир не прошли обследование оборудования, нет допуска, а отключили от газа целый стояк! Почему нельзя отрубить ресурс только тем, кто не пускает слесарей на осмотр?
На самом деле если проблема действительно во внутриквартирном оборудовании, то у газовщиков есть возможность отключить квартиру.
Если это произошло, в первую очередь нужно добиваться толка от управляющей компании или ТСЖ: они обязаны предоставить доступ к общему имуществу. Управляющая компания знает своих абонентов и гораздо лучше газовщиков представляет, как их найти. Наконец, у компании есть возможность собрать комиссию и добиться вскрытия проблемной квартиры — как в случае, если прорвало трубу и несколько этажей заливает. Когда управляйка оказывается перед угрозой потопа и компенсации ущерба, она достаточно быстро находит источник утечки, а вот в случае с газом мотивации не хватает.
Почему так дорого заключить договор для частного дома? Я всю жизнь заключала договоры, они стоили 3 тысячи, 5 тысяч. Теперь с меня требуют 20 тысяч.
Я хочу отключить газ и поставить электрическую варочную панель, как мне это сделать?
Формально все просто, но на практике добиться своего будет нелегко. Управляющая компания, скорее всего, не даст добро на такую переделку. Многоквартирный жилой дом с газовым оборудованием не рассчитан на электроплиты. В таких многоэтажках с самого начала закладывалась другая мощность сети, около 5 киловатт на квартиру. В большинстве случаев жители уже сейчас сильно перегружают сеть за счет микроволновок и кондиционеров. Управляющие компании не хотят иметь дело с горящей от перегрузки проводкой, и часто идут в отказ при запросе на отключение газа.
В Челябинске на обслуживание внутридомового оборудования заключено уже около 90% договоров. Отстающие — в основном дома на непосредственном управлении, жителям которых сложно справиться с процессом без управляющей компании. Но на внутриквартирное оборудование заключено только около 65% контрактов. Это меньше, чем в среднем по области. В регионе штрафы за отсутствие договоров уже превысили полмиллиона.
Подписывайтесь на телеграм-канал «Вечерки», чтобы всегда быть в курсе событий Челябинска!
Челябинцев начали штрафовать за отсутствие договоров на обслуживание внутридомовых газопроводов, а также плит и котлов в квартирах. Однако иногда заключить контракт мешает непонимание: как, что и почему необходимо сделать. Сотрудники региональной Госжилинспекции вместе с представителями газораспределительных компаний ответили на вопросы горожан на консультациях. Сложные вопросы и ответы на них для тех, кто не смог прийти лично, читайте в материале «Вечерки».
Раньше обслуживание газового оборудования входило в тариф за обслуживание жилья, почему теперь мы должны платить отдельно?
Это представление не совсем верно. Для начала нужно понять разницу между внутридомовым и внутриквартирным газовым оборудованием. Постановление 410, которое провело границу между ними, вышло еще в 2013 году. С этого года обслуживание общего внутридомового оборудования действительно входит в графу «обслуживание и текущий ремонт», при условии, что жители своим решением не выделили его в отдельную статью расходов.
За обслуживание внутриквартирного оборудования собственники с 2013 года должны были платить сами, отдельно. Но большинство жителей не заключали договоры на обслуживание. О том, что происходило с безопасностью, лучше не думать.
— До 2024 года заключение договоров в Челябинске составляло 20% — каждая пятая квартира. И с 2013 года без договоров плиты уже не обслуживали. Обслуживали только внутридомовое газовое оборудование, плюс производили осмотр плиты, — пояснили в газораспределительных организациях.Обслуживание внутридомового оборудования захватывает трубы от крана на входе в дом до крана внутри квартиры. Таким образом в квартиры специалисты все-таки заходили. Поэтому у некоторых собственников возникала иллюзия, что обслуживание есть. Но плиты и котлы только осматривали на предмет аварийных ситуаций. Полное обслуживание подразумевает не только осмотр, но и проверку работы оборудования, обследование всех узлов на предмет утечек.
Если за обслуживание оборудования десять лет не платить, а потом начать — естественно, хозяин увидит новую статью расходов. Но надо понимать, что эти деньги — вклад в безопасность. То, что оборудование выдержало 10 лет без обслуживания и не взорвалось — прекрасно, но нет гарантии, что взрыва не будет и на 11 год.
У меня был договор на обслуживание, прежняя компания предлагает свои услуги и недорого. Почему нельзя обслуживать оборудование у нее?
До сентября 2023 года владельцы газового оборудования выбирали обслуживающие компании как попало, искали по объявлению. Это открывало дорогу на рынок не самым профессиональным компаниям.
— В границах Челябинской области до сентября 2023 года было 139 организаций различной формы собственности. Это были и частные предприниматели, которые по сегодняшний день пытаются не уйти с этого рынка и собственникам предлагают различные услуги по замене оборудования и так далее. Это ни в коем случае не техническое обслуживание, — подчеркнула начальник отдела обеспечения надзорных функция и контроля за деятельностью регоператора областной Госжилинспекции Елена Хамидуллина.Сейчас в границах Челябинской области 14 газораспределительных организаций, а в Челябинске — всего две: ООО «Газэнергосервис» и АО «Челябинскгоргаз». Важно понимать, что деньги, отданные посторонней компании, вернуть будет крайне сложно. Госжилинспекция сможет в лучшем случае найти организацию и вменить ей санкции за то, что занимается не своим делом. Чтобы добиться компенсации, нужно обращаться в полицию.
У меня требуют для заключения договора на общедомовое оборудование какой-то акт обследования вентиляции. Что это и где его взять?
Прежде чем заключать договор на внутридомовое газовое оборудование, действительно необходимо заключить договор со специализированной организацией на обследование вентиляционных и дымовых каналов. Газораспределительные компании этим не занимаются, исполнителя нужно выбрать самостоятельно. Профильная организация проверит вентиляцию и дымоходы, после чего выдаст акт обследования. Его нужно предъявить газовщикам для заключения договора.
Обследование вентиляции необходимо и частным домам, и многоэтажкам. Если у многоквартирного дома есть управляющая компания, она возьмет эти хлопоты на себя. В противном случае выбрать подходящую компанию и заключить договор придется жителям.
Акт обследования вентиляции требуется получать трижды в год. При каждом выходе на обслуживание специалисты газораспределительной компании проверяют наличие этого документа.
От нашего дома отказалась управляющая компания. Как мне заключить договор на обслуживание внутриквартирного газового оборудования?
К сожалению, в домах без управляющей компании начинать придется с заключения договора для общедомового газопровода. Другого пути нет: нельзя проверить одну квартиру, пока не проверен стояк.
Поэтому первым делом жители должны собраться и выбрать уполномоченное лицо, которое от их имени заключит договор на обследование вентиляционных каналов, а затем — договор с газораспределительной организацией. Когда будет контракт на внутридомовое оборудование, жители смогут заключить с той же компанией договоры на собственные плиты и котлы.
Проблема очень распространенная: в Челябинске газ есть в 68% домов, и из них порядка 35% — дома 40-60 годов постройки, невыгодные для управляющих компаний. Если жители не смогут собраться и принять меры сами, их подстегнет уведомление о необходимости заключить договор. Таких уведомлений будет два, после чего газ перекроют.
У нас несколько квартир не прошли обследование оборудования, нет допуска, а отключили от газа целый стояк! Почему нельзя отрубить ресурс только тем, кто не пускает слесарей на осмотр?
На самом деле если проблема действительно во внутриквартирном оборудовании, то у газовщиков есть возможность отключить квартиру.
— У газораспределительных компаний есть все права на остановку снабжения, и есть случаи, особенно аварийные, когда они не уведомляют жителей — они отключают газ, уведомляют только поставщика, — отметила Елена Хамидуллина.Гораздо хуже, если опрессовку не прошла общедомовая сеть. Стыковка с квартирным оборудованием происходит именно в квартирах. В ожидании, пока специалисты получат доступ в каждую и найдут источник утечки, отключают весь стояк: технически он не прошел испытания.
Если это произошло, в первую очередь нужно добиваться толка от управляющей компании или ТСЖ: они обязаны предоставить доступ к общему имуществу. Управляющая компания знает своих абонентов и гораздо лучше газовщиков представляет, как их найти. Наконец, у компании есть возможность собрать комиссию и добиться вскрытия проблемной квартиры — как в случае, если прорвало трубу и несколько этажей заливает. Когда управляйка оказывается перед угрозой потопа и компенсации ущерба, она достаточно быстро находит источник утечки, а вот в случае с газом мотивации не хватает.
Почему так дорого заключить договор для частного дома? Я всю жизнь заключала договоры, они стоили 3 тысячи, 5 тысяч. Теперь с меня требуют 20 тысяч.
— Таких сумм нет. На сегодняшний день стоимость обслуживания газового котла составляет 4389 рублей, если говорить о котле заводского исполнения, — подчеркнули в компании «Челябинскгоргаз».Конкретная сумма будет зависеть от того оборудования, которое есть в доме, так что слесарь назовет ее после первого осмотра. Возможны и неприятные сюрпризы: если специалист найдет разукомплектованное оборудование без автоматики безопасности, то он откажет в заключении договора.
Я хочу отключить газ и поставить электрическую варочную панель, как мне это сделать?
— Работы по отключению газоснабжения — это работы на общем имуществе. В связи с этим нужно обратиться в свою управляющую компанию за разрешением на отключение от системы газоснабжения, — посоветовали в компании «Газэнергосервис». — После того, как разрешение получили — нужно обратиться в газораспределительную организацию.Ликвидация отхода от газового стояка обойдется примерно в 4,5 тысячи. За эти деньги на трубе установят вварную заглушку. После этого хозяину квартиры выдадут справку о том, что в квартире отсутствует газоиспользующее оборудование. Можно будет даже обратиться в «Уралэнергосбыт» с просьбой изменить тариф.
Формально все просто, но на практике добиться своего будет нелегко. Управляющая компания, скорее всего, не даст добро на такую переделку. Многоквартирный жилой дом с газовым оборудованием не рассчитан на электроплиты. В таких многоэтажках с самого начала закладывалась другая мощность сети, около 5 киловатт на квартиру. В большинстве случаев жители уже сейчас сильно перегружают сеть за счет микроволновок и кондиционеров. Управляющие компании не хотят иметь дело с горящей от перегрузки проводкой, и часто идут в отказ при запросе на отключение газа.
В Челябинске на обслуживание внутридомового оборудования заключено уже около 90% договоров. Отстающие — в основном дома на непосредственном управлении, жителям которых сложно справиться с процессом без управляющей компании. Но на внутриквартирное оборудование заключено только около 65% контрактов. Это меньше, чем в среднем по области. В регионе штрафы за отсутствие договоров уже превысили полмиллиона.
Подписывайтесь на телеграм-канал «Вечерки», чтобы всегда быть в курсе событий Челябинска!