Бывает так, что в квартире всю зиму "дубак", а платежки приходят такие, будто вам отапливают целый дом. В таком случае стоит разобраться, не закралась ли ошибка. О том, что можно сделать в этой ситуации, рассказала юрист Ирина Сивакова в Телеграм-канале "Юридические тонкости" (18+).
Первое, что нужно иметь ввиду: не стоит спешить отдавать деньги — сначала выясните, почему пришел такой счет. После даты оплаты, указанной в квитанции, у каждого жильца есть целый месяц, чтобы разобраться с неожиданно большой суммой. Штрафы начинают начислять только с 31 дня просрочки.
Обратитесь в управляющую компанию или организацию, которая выставляет счета за отопление. Попросите объяснить, из-за чего выросла сумма. Если тарифы не менялись и количество тепла для дома осталось прежним, возможно, причина — в неисправности теплосчетчика.
Затем запросите показания общедомового прибора учета за нужный период. Иногда счетчик может работать неправильно и показывать завышенный расход. Это легко заметить, если сравнить данные с похожими домами по соседству. В подобной ситуации настаивайте на проверке прибора. Если управляющая компания отказывается это делать — жалуйтесь в жилищную инспекцию или прокуратуру.
Иногда бывает, что срок поверки счетчика истек. Тогда начисления идут по нормативу, а он обычно выше реального расхода. Следить за исправностью приборов — обязанность управляющей компании, ведь это часть общего имущества.
Всем, кому начисляют пенсию с 3 по 25 число: что важно сделать — сразу после поступления
Точная схема от 3 экспертов в феврале
Важно: с прошлого года в большинстве регионов действует сезонная оплата отопления. Так что зимой суммы в квитанциях могут быть больше обычного. Но если при этом в квартире холодно, обязательно разбирайтесь в ситуации.