Об этом пишет РИА Новости со ссылкой на депутата Госдумы Александра Якубовского.
Это требование включено в изменённые правила управления многоквартирными домами, утверждённые правительством. Якубовский пояснил, что MAX станет дополнительным каналом связи, а приёмы граждан, письменные обращения и телефон не отменяются.
Депутат также отметил, что цифровой формат позволит направлять обращения и получать на них задокументированные ответы, что повысит прозрачность работы управляющих организаций и дисциплину при рассмотрении жалоб.
В декабре был принят закон о многофункциональном сервисе обмена информацией в сфере ЖКХ, после чего правительство утвердило критерии для посреднических цифровых платформ. По состоянию на конец декабря 2025 года в домовых чатах MAX насчитывалось 4,88 млн пользователей.
Читайте также
- Платежи в январе большие, а зарплаты при этом не выросли- Гнилые трубы за наш счет: почему россияне годами платят за износ сетей, но не видят ремонта
- «Скоро без штанов останемся»: уфимцы в шоке от резкого роста цен на коммуналку