Собянин: Сервисами mos.ru воспользовались уже более 5 млрд раз

Более 5 млрд обращений на mos.ru поступило от жителей Москвы с 2011 года. Об этом в своем Telegram-канале сообщил мэр столицы Сергей Собянин.

«Свыше 5 млрд обращений: как mos.ru стал цифровым помощником москвичей. Юбилейным стал запрос в сервис отказа от бумажного ЕПД. Возможность получать квитанции только в электронном виде доступна москвичам с декабря прошлого года. Достаточно подать онлайн-заявку, и текущий ЕПД перестанет приходить в почтовый ящик уже со следующего месяца. Цифровой формат не только удобен, но и экологичен, ведь город не тратит бумагу и другие материалы для печати квитанций. С момента запуска сервисом уже воспользовались больше 16,5 тыс. раз», – говорится в сообщении.
 
Мэр напомнил, что первые городские онлайн-услуги и сервисы появились в 2011 году: оформление разрешения на работу такси, запись ребенка в 1 класс и оплата ЖКУ. «За эти годы цифровая экосистема столицы существенно расширилась и стала неотъемлемой частью повседневной жизни горожан. Сегодня работает уже свыше 450 цифровых услуг и сервисов, которыми пользуются около 100 тыс. раз в час. Они помогают быстро решать разные задачи – от заботы о здоровье и образовании до получения мер поддержки, выбора досуга и вопросов, связанных с ведением бизнеса», – отметил Собянин.
 
Он добавил, что для того, чтобы все было еще удобнее, команда портала ежегодно запускает или обновляет больше 100 услуг и сервисов. В ближайших планах – улучшение личного кабинета и внедрение новых технологичных решений на основе искусственного интеллекта, которые помогут москвичам пользоваться городскими услугами и сервисами.