Комментарии 0
...комментариев пока нет
Более 98 процентов гарантийных отказов техники BELARUS в 2024 году устранялось в течение суток
Доля устраненных в течение суток гарантийных отказов техники BELARUS в 2024 году превысила 98 процентов, сообщает корпоративное издание Минского тракторного завода «Трактор.бел» со ссылкой на информацию специалистов предприятия.
— В прошлом году мы активно работали над совершенствованием оказания сервисных услуг, — отметил заместитель начальника управления сервиса и технической экспертизы ОАО «МТЗ» Виталий Скрундь. — Так, в 2024 году мы устранили в течение суток 98,01 процента отказов. Для сравнения: в 2023-м доля устраненных за сутки отказов составила 97,97 процента.
Специалист добавил, что сейчас обслуживание техники BELARUS в гарантийный период эксплуатации на территории Беларуси осуществляют 19 организаций.
В 2024 году Минский тракторный завод внедрил в Беларуси систему компенсации фактических расходов на устранение отказов. Создан фонд подменных тракторов, находящихся на балансе сервисной службы ОАО «МТЗ». В соответствии с разработанным типовым договором техника из фонда подменных тракторов оперативно передается напрямую в хозяйства по их заявкам. Запасные части всегда в наличии. Их точное количество определяется, исходя из анализа выявленных дефектов и гарантийного парка тракторов в определенном регионе.
По словам Виталия Скрундя, МТЗ продолжит развивать сервисную сеть, в том числе на площадях предприятий, входящих в «МТЗ-Холдинг». Помимо этого, будет дорабатываться программное обеспечение автоматизированной системы управления сервисным обслуживанием, продолжится оснащение сервисной службы предприятия автотранспортом, оборудованием, инструментом и приспособлениями, необходимыми для осуществления качественного технического сервиса.
ОАО «Минский тракторный завод» — один из лидеров мирового сельхозмашиностроения. Предприятие было основано 29 мая 1946 года. Выпускает тракторы, коммунальную технику, технику для зимних видов спорта, шасси универсальные, лесные машины и др. На предприятии трудятся более 15 тысяч человек. Минский тракторный завод является управляющей компанией «МТЗ-Холдинга», зарегистрированного 1 августа 2014 года. Кроме головного предприятия в структуру холдинга входят 14 открытых акционерных обществ.
— В прошлом году мы активно работали над совершенствованием оказания сервисных услуг, — отметил заместитель начальника управления сервиса и технической экспертизы ОАО «МТЗ» Виталий Скрундь. — Так, в 2024 году мы устранили в течение суток 98,01 процента отказов. Для сравнения: в 2023-м доля устраненных за сутки отказов составила 97,97 процента.
Специалист добавил, что сейчас обслуживание техники BELARUS в гарантийный период эксплуатации на территории Беларуси осуществляют 19 организаций.
В 2024 году Минский тракторный завод внедрил в Беларуси систему компенсации фактических расходов на устранение отказов. Создан фонд подменных тракторов, находящихся на балансе сервисной службы ОАО «МТЗ». В соответствии с разработанным типовым договором техника из фонда подменных тракторов оперативно передается напрямую в хозяйства по их заявкам. Запасные части всегда в наличии. Их точное количество определяется, исходя из анализа выявленных дефектов и гарантийного парка тракторов в определенном регионе.
По словам Виталия Скрундя, МТЗ продолжит развивать сервисную сеть, в том числе на площадях предприятий, входящих в «МТЗ-Холдинг». Помимо этого, будет дорабатываться программное обеспечение автоматизированной системы управления сервисным обслуживанием, продолжится оснащение сервисной службы предприятия автотранспортом, оборудованием, инструментом и приспособлениями, необходимыми для осуществления качественного технического сервиса.
ОАО «Минский тракторный завод» — один из лидеров мирового сельхозмашиностроения. Предприятие было основано 29 мая 1946 года. Выпускает тракторы, коммунальную технику, технику для зимних видов спорта, шасси универсальные, лесные машины и др. На предприятии трудятся более 15 тысяч человек. Минский тракторный завод является управляющей компанией «МТЗ-Холдинга», зарегистрированного 1 августа 2014 года. Кроме головного предприятия в структуру холдинга входят 14 открытых акционерных обществ.