Почта России повышает качество доставки пенсий и социальных выплат за счет новых технологий.

Клиентам компании доступна современная цифровая система, в которой в режиме реального времени можно отслеживать процесс выплат на каждом этапе. В личном кабинете получатель также может назначать повторную доставку, если почтальон не застал адресата дома.

В контакт-центре Почты России появились новые сервисы, которые позволяют пенсионерам дистанционно решить вопросы, без посещения отделения: получатели могут узнать дни выплат, параметры доставки, оформить повторную доставку.

На базе крупных отделений Почта России развивает сеть специализированных участков доставки пенсий и пособий. Это даёт возможность сотрудникам уделять максимум внимания получателям и повышает контроль сроков выплат.

В апреле 2025 г. Почта России доставила для 150 000 ветеранов выплаты к 80-й годовщине Победы. @banksta