В Смоленске работает «Горячая линия» по качеству услуг отдыха и туризма

Консультационный центр по защите прав потребителей «Центра гигиены и эпидемиологии Смоленской области» запустил «горячую линию» по вопросам качества и безопасности предоставления услуг в сфере отдыха и туризма с 27 мая по 07 июня 2024 года.

Все желающие могут получить бесплатные консультации и разъяснения о правах потребителей при пользовании туристическими услугами, включая авиаперевозки, а также в случае наличия в договоре условий, ущемляющих права покупателя или необходимой информации.

Консультации доступны с 9:00 до 17:00 в будние дни по номеру телефона: (4812) 64-60-26. Дополнительные консультации предоставляются через Единый консультационный центр Роспотребнадзора по бесплатному номеру 8-800-555-49-43.

Операторы Центра работают круглосуточно без перерывов, готовы принять звонки и оказать первичное консультирование граждан.