Квест «найди квитанцию». Почему жители Воронежа и области остались без почтальонов
Для жителей микрорайона Придонской устроили настоящий квест – «найди свою квитанцию». Люди, не дождавшись корреспонденции от почтового отделения, вынуждены разносить её сами. Причём на почте квитанции на руки не выдают. Сотрудники отделения выставляют коробки, например, с платёжками за услуги ЖКХ, а люди затем её перебирают, чтобы найти свои счета. Причем заняться этим увлекательным занятием можно лишь три дня в неделю – в остальные дни отделение не работает. Впрочем, в такой ситуации оказались жители множества сёл, посёлков и городов региона. Но почему?
Такого ажиотажа на почте не было со времён появления интернета. На улице Защитников Родины отделение просто ломится от посетителей. Причина простая – с марта тут нет почтальона. Квитанции приходят, а разносить их некому, поэтому горожане сами вынуждены искать свои счета. Атмосфера тут, мягко говоря, напряжённая.
В отделении два сотрудника. Они выставляют коробки на стол, а посетители самостоятельно ищут счета на оплату. Причем даже это сделать можно не каждый день – отделение работает три дня в неделю. Люди рассказывают – проблема тянется с января. Решить её так и не смогли. В итоге сейчас пенсионеры уже приспособились и разносят квитанции сами. Эдакие почтальоны поневоле. Андриан Угрюмов рассказывает, пожилым тяжело ходить в отделение, поэтому те, кто помоложе, собирают счета в пачки и разносят по своим подъездам.
– Старшие по домам, где есть они, приходят, садятся час-полтора собирают все квитанции, кладут их в сумки, тащат и в своих домах сами раскладывают. Люди сейчас объединились, мы написали жалобу очередную опять в АО «Почта России». Опять пришли заверения – всё будет нормально. Однако ничего не меняется, – рассказал Андриан Угрюмов.
А это уже отделение на улице Минской. На этой неделе неожиданно для всех график его работы изменился – теперь оно тоже работает лишь три дня в неделю. Но это на бумаге. На практике же двери закрыты постоянно, жалуются жители района – открываются только для того, чтобы сотрудники ушли с работы.
Получить посылку тут, мягко говоря, проблематично, рассказывает Елена Сафонова. Женщина специально выбрала время по новому графику работы отделения – но приехала к закрытым дверям.
– Посылка издалека, но тогда должна быть какая-то информация, чтобы мы не заказывали на это почтовое отделение. Я во многих почтах замечаю такое безобразие. Есть почта на Волгоградской, она работает три дня в неделю, – рассказала Елена Сафонова.
Проблема с работой почты в регионе – не новая, но ситуация лишь ухудшается. Сначала отделения начали закрываться в посёлках и сёлах. Вот, например, Землянск в Семилукском районе. Октябрь 2023-го. График тот же – три дня в неделю, с 10:00 до 15:00. Но по факту – с 12:00. Отделение обслуживает 3 300 абонентов: квитанции, письма, выписанные газеты и журналы, которых тут никто не видел.
Причина везде одна - нехватка кадров. Зарплаты настолько маленькие, что не выдерживают никакой конкуренции на рынке труда.
Если курьер в сервисах доставки может зарабатывать до 200 тысяч, почтальон – 30. Например, почтальону в отделение на улице Защитников Родины, предлагают 25 960 – это до вычета налогов.
– Почта России стабильно проводит меры по повышению заработной платы. Почтальоны могут увеличить свой доход за счёт ежемесячных премиальных вознаграждений по показателям эффективности работы отделения и выплат за оказание сетевых услуг. К преимуществам работы в Почте относится официальное трудоустройство, расширенные социальные гарантии и негосударственное пенсионное обеспечение, – ответили в пресс-службе УФПС Воронежской области.
Кстати, в Придонском, заявили в воронежском почтамте, работает два почтальона. Однако корреспонденцию почему-то жители разносят сами – конечно, бесплатно, за «спасибо». Видимо, такое положение дел вполне устраивает руководство почты. Между тем, вакансий в отделениях становится всё больше – только в Воронеже – больше сотни. Чаще всего требуются почтальоны, операторы связи и заместители начальников отделений.