Онлайн-платформа: легкий поиск строителей и ремонтников
Каждый пятый пользователь сталкивается с ситуацией, когда исполнитель либо не указал нужный тип работ, либо вовсе не занимается мелкими заказами. Нередко это приводит к конфликтам уже на стадии обсуждения условий. По наблюдениям самих мастеров, 32% претензий связаны с тем, что ожидания клиента не совпадают с реальным объёмом работ. Почти половина исполнителей — 42% — считают, что такие недоразумения можно устранить на старте, если правильно выстроить коммуникацию.
Вместо просмотра бесконечных объявлений заказчику предлагается заполнить подробную форму, которая помогает чётко сформулировать запрос. Далее система на основе геолокации, профиля и рейтинга подбирает подходящих исполнителей.
Выбранные мастера получают задачу в чате с подробным описанием и могут сразу откликнуться с предложениями. Это экономит время обеим сторонам и позволяет быстрее приступить к работе.
Ранее мы сообщали, что категорию «Здоровье» с предложениями от медицинских клиник запустил Авито Услуги.