В Волгограде для пациентов работает медчат

В облздраве объяснили, как вопросы можно адресовать в чат.

Жители Волгоградской области могут решить основные проблемы, связанные с медицинской помощью, обратившись в специальные медчаты.

В облздраве сообщили, что через них можно записаться к врачу, вызвать врача на дом, получить льготные лекарства, сообщить о навязывании платных услуг или отсутствии направлений на обследования.

Доступ к медчатам: есть п популярных пабликах - «Волгоград. Здоровье», «Волжский. Здоровье», «Волгоградская область. Здоровье» .Цель проекта – улучшение качества и доступности государственной медицинской помощи, внедрение лучших региональных практик общественного контроля и взаимодействия с пациентами.

При этом специалисты облздрава отметили, что в медчатах не предоставляют консультации по лечению, наличию лекарств в аптеках, работе скорой помощи, вопросам госпитализации и постановке диагнозов.

Обращения принимаются с 08:00 до 20:00, с понедельника по субботу. В чатах участвуют все государственные медицинские учреждения региона.