«Ростелеком» усилил работу специалистов компании в Мурманске и Североморске для скорейшего решения вопросов, связанных с домашним интернетом.
Как сообщили СеверПост в «Ростелекоме», все сообщения от абонентов в соцсетях и обращения в службу поддержки внимательно изучаются. Открытость и обратная связь очень помогают в работе. В компании благодарят жителей за проявленное терпение.
«Все эти дни технические специалисты компании работают в усиленном режиме. С заботой о людях сделали листовки с важными адресами (где горячее питание, где зарядить телефон, где набрать воду)», - заверяют в компании.
Там отмечают, что по мере восстановления электроснабжения лучше перезагрузить оборудование и напоминают номер круглосуточной поддержки Ростелекома: 8 800 1000 800.
Ранее, Ростелеком объяснил сложности с доступом в интернет.
Читайте также: Энергоснабжение столицы Арктики планируют усилить дополнительной ЛЭП