У авиакомпании Red Wings уже 5-й день продолжаются проблемы с выполнением полетной программы во Вьетнам. После того, как на прошлой неделе самолету пришлось вернуться в аэропорт Камрани для дополнительного технического осмотра, расписание еще не восстановилось, но авиакомпания ее выравнивает. Большинству застрявших в Нячанге туристов вернуться в Россию удалось — их отправили рейсом «Аэрофлота». Но часть клиентов туроператоров еще ждут своей очереди.

«Туристы вчера улетели в Россию на рейсе «Аэрофлота», вечером 12 октября были в Москве, — рассказал Profi.Travel турагент из сообщества Loyalty. — На время ожидания вылета их разместили в отеле Mövenpick. Но, конечно, с рейсами был квест».

Тех, кто должен был вылетать в Нячанг на отдых и не мог сделать этого из-за сбоя расписания Red Wings, отправляли рейсами Azur Air из Внуково.

Как рассказали в комментариях к новости Profi.Travel об отменах рейсов Red Wings сами туристы, некоторые пассажиры нервничали, некоторые — наслаждались неожиданным продлением отпуска. «Разместили действительно шикарно. Немного пришлось подождать заселения, но разом такое количество людей разместить непросто. А вот обратно вылетаем небольшими группами, нам достались билеты на 15.10, но у многих вопрос с билетами открыт, а кто-то, наоборот, хочет тут задержаться как можно дольше, так как, повторюсь, условия шикарные, отель 5* со своим пляжем, горками», — написал турист Александр.

При этом не всем туристам повезло: некоторые жаловались на то, что информации о том, где они будут ждать вылета, долго не было, также были жалобы на потерянное время и деньги. Кому-то из пассажиров билеты на рейс «Аэрофлота» даже купили родственники. Но, учитывая количество туристов, которым требовалось размещение, все было организовано лучше, чем могло быть, считают и сами агенты, и их клиенты.

Однако пока не все проблемы решены — расписание Red Wings еще не вернулось в норму. Так, согласно табло аэропорта Домодедово, вчерашний рейс в Нячанг WZ 3201, который должен был вылететь в 23:10, отменен. Не состоится и обратный вылет WZ 3202 14 октября. При этом сегодняшний рейс на курорт в 22:35 на данный момент значится как запланированный. Никаких изменений по времени его выполнения, судя по онлайн-табло, нет. Регистрация должна открыться в 19:35 (мск).

«Мы вынужденно скорректировали расписание нескольких рейсов, которые планировалось выполнить на самолете, который сейчас проходит всесторонний технический осмотр. Мы заблаговременно предупреждаем пассажиров об изменениях и просим с пониманием отнестись к причине задержки, — сообщили в пресс-службе авиакомпании. — Пассажиров, следовавщих из Вьетнама в Россию, мы оперативно разместили в гостинице. Большая часть пассажиров уже вернулась другими рейсами. Для оставшихся пассажиров мы организуем перелет обратно до 15 октября. В настоящее время они размещены в отеле, наши представители находятся с пассажирами».

Где этой зимой туристу будет по‑настоящему интересно? Какие направления принесут турагентству максимальную прибыль? Все ответы — на онлайн‑выставке «Знай Наше: Зима 25/26» с 20 по 31 октября на портале Profi.Travel. Это одно из самых масштабных событий внутреннего туризма, победитель Russian Travel Awards и лауреат премии Правительства РФ. Для турагентов участие бесплатное — достаточно зарегистрироваться.

Можно ли агенту зарабатывать на российском зимнем туризме? Конечно. Но здесь решает не только энтузиазм — нужны знания, контакты и современные подходы к продажам. Всё это будет на «Знай Наше: Зима 25/26» с 20 по 31 октября. В программе: 50+ экспертных эфиров с актуальным зимним турпродуктом, тематические дни, редакционные эфиры о самом важном для турагентов в этом сезоне, а еще — нетворкинг и розыгрыш призов.

Мы знаем, что турагентам пока непросто работать по России, а технологии взаимодействия с В2В-рынком по внутреннему туризму только начинают формироваться. Мы в Profi.Travel хотим помочь турагентам найти своих поставщиков, а поставщикам — своих турагентов. На «Знай наше: Зима 25/26» встреча состоится. Вас уже ждут представители разных регионов, которые помогут создать сбалансированный зимний ассортимент для вашего турагентства.

Что будет на «Знай Наше: Зима 25/26»

Много актуального турпродукта:

• ● Онлайн-презентации от регионов и курортов: от топовых направлений до малоизвестных, но перспективных мест
• ● Новогодние туры для семейного отдыха, туры выходного дня, необычные места размещения, цифровые платформы для внутреннего туризма

Эксперты, которые поделятся прогнозами и рекомендациями:

• ● Деловая программа о трендах и прогнозах внутреннего туризма
• ● Вебинары с экспертами о том, как привлекать туристов и увеличивать продажи

Новые полезные связи и знакомства:

• ● 200+ участников нетворкинга для установления деловых контактов и обмена опытом
• ● Возможность задать вопросы спикерам и получить выгодные условия для сотрудничества

Вы узнаете, чего ждать от зимнего сезона 25/26 в России и какие направления будут востребованы, куда и кого отправить на новогодние каникулы. Поймете, как формировать конкурентные предложения для своих туристов и привлекать больше клиентов. Узнаете, какой отдых в РФ считать премиальным, в чем особенность и как правильно его продавать. Виртуально побываете в десятках регионов страны, увидите лучшие гостиницы и самые необычные территории.

Кто представляет свой продукт

Онлайн-выставка «Знай наше: зима 25/26» поможет прокачать знания и навыки — найти партнеров, которые ориентированы на работу с туристическими агентствами. На выставке, которую организовал Profi.Travel, собрались именно такие.

Генеральный партнер: Туристический центр «Столица Урала». Участие уже подтвердили более 30 экспонентов и список пополняется.

Туроператоры: «СканТур», «Планета Сочи», «Мультитур», «АРГО», «Тур на Кольский», Lb tour, Moments Club

Курорты: «Манжерок», «Мрия», «Газпром Поляна», «Роза Хутор»

Отели: апарт-отели «ОКНО» и PAGE 20, Туристический комплекс «Маральник Altai Palace», «Русские Сезоны Курорт Пересвет», «ibis Moscow Oktyabrskoye Pole & ibis budget Panfilovskaya», Four Seasons Hotel Lion Palace, «УК ДECO», «Лучезарный», «Nedvex (Моне)», «Вилла Плес», «Алтайское подворье + Байкальская ривьера»

Круизы: «Донинтурфлот», «Спутник Гермес»

Регионы: Туристический центр «Столица Урала», автономное учреждение Республики Алтай «Региональный центр туризма и индустрии гостеприимства», «Русь Новгородская», «Кавказ РФ», Республика Марий Эл

Технологии: «Слетать.ру», «Система «АтомсТревел», «Тревел-агентство getlux»

В этом году «Знай Наше: Зима 25/26» — сетевое мероприятие МТФ «Путешествуй!». Выставка проходит при поддержке Агентства стратегических инициатив (АСИ), Российского союза туриндустрии (РСТ), международной туристической выставки-форума «Интурмаркет».

Что в деловой программе

Редакционные эфиры

• ● 20 октября — Открытие выставки: «Чего ждать от предстоящего зимнего сезона: вызовы и тенденции».
• ● 22 октября — Батл: «Отели и турагенты: как поделить клиентов?».
• ● 27 октября — Эфир: «Зимние пакеты: что продавать турагентам в этом сезоне?».

Тематические дни

• ● 21.10 и 22.10 — День премиального туризма
• ● 23.10 — День Алтая (Край и Республика)
• ● 27.10 — День санаториев и SPA
• ● 28.10 — День Екатеринбурга
• ● 30.10 — День технологий для внутреннего туризма
• ● 31.10 — День круизов

«Знай Наше: Зима 25/26» невозможно пропустить, если вы работаете с российскими направлениями. Бесплатное онлайн‑событие объединяет регионы, идеи и возможности для вашего бизнеса. Вебинары проходят в удобное время — с 10:00 до 13:00 (МСК). Это и главные зимние маршруты, и прямое общение с представителями 74 регионов страны. Удобная система нетворкинга поможет обменяться визитками, найти новых партнеров. «Знай Наше: Зима 25/26» — вдохновляет, обучает и помогает работать на рынке внутреннего туризма легко и уверенно.

Зарегистрируйтесь, получите доступ к эфирам, материалам и стендам экспонентов. Смотрите, изучайте, задавайте вопросы и зарабатывайте баллы Profi.Travel Loyalty. Призы разыграем в финале выставки: в подарок самым активным турагентам (тем, кто наберет максимальное количество баллов) — бесплатное проживание в отелях Сочи и на курортах «Газпром Поляна» и «Роза Хутор».

Следите за новостями и расписанием на портале выставки и в Telegram‑канале «Знай Наше».

Зарегистрироваться