Что делать при задержке пенсии: куда обращаться и какие документы готовить

Задержки пенсионных выплат могут происходить по нескольким причинам: технические сбои в системе Социального фонда России, ошибки в банковских реквизитах, задержки обработки платежей банком или необходимость уточнения данных пенсионера. Об этом RT рассказал депутат Госдумы Алексей Говырин, член комитета по малому и среднему предпринимательству.

Эксперт рекомендует подождать до двух недель после установленной даты выплаты. Если за это время пенсия так и не поступила, следует обратиться в СФР одним из способов:

- лично в отделении фонда

- через портал "Госуслуги"

- по почте

К обращению нужно приложить копии паспорта, СНИЛС, банковских реквизитов и последнего уведомления о назначении пенсии. По закону, СФР обязан дать письменный ответ в течение 15 рабочих дней с объяснением причин задержки и новыми сроками перечисления.

Говырин отметил, что самый удобный способ получения пенсии — зачисление на банковскую карту. Это позволяет оперативно проверять поступление средств через мобильное приложение банка.

При систематических задержках выплат депутат советует предпринять следующие шаги:

1. Подать письменную жалобу в прокуратуру с подробным описанием всех случаев задержки (даты, суммы, отделение СФР)

2. Приложить копии предыдущих обращений, ответов фонда и банковских выписок

3. Если нарушения не устраняются — обратиться в суд с требованием о выплате задолженности и компенсации за просрочку

Прокуратура обязана проверить законность действий СФР и при необходимости вынести представление об устранении нарушений. Судебное разбирательство становится крайней мерой, когда другие способы решения проблемы не дали результата.