Эксперт назвала способы отличия мошенников от сотрудников маркетплейсов

В последнее время телефонные аферисты всё чаще используют новую схему обмана: они выдают себя за представителей маркетплейсов и сообщают о якобы готовом к доставке и уже оплаченном заказе, предлагая в ходе разговора подтвердить свою личность, пишет «Ридус».

Дуб подчеркнула, что сотрудники легитимных онлайн-платформ никогда не звонят клиентам и не запрашивают у них коды из SMS. Кроме того, существуют определённые признаки в речи звонящего, которые должны вызвать подозрение. По ее словам, мошенники стремятся увлечь собеседника в разговор, задавая отвлекающие вопросы, например, о наличии парковки у дома. Если человек отрицает факт заказа, они могут предложить отменить «ошибочную» посылку и под этим предлогом запросить номер заявки. Характерное частое употребление слова «смотрите» стало своеобразным «красным флагом».

Эксперт также отметила, что псевдо-сотрудники маркетплейсов часто обладают специфическим акцентом или другими дефектами речи. Как правило, у них присутствует характерный говор с мягким произношением буквы «Г», а также искажение других слов.