В 4 квартирах жителей Кировского района отсутствует отопление на протяжении всего отопительного сезона
Виктор также отметил, что директор управляющей компании “Новый Свет”, Наталья Валерьевна Молчанова, ушла в отпуск, не решив проблему с отоплением жильцов. Рядовые сотрудники компании утверждают, что стояк, который обеспечивает отопление квартир, был отрезан от сети. В настоящее время его подключение к системе невозможно, так как для этого нужно отключить отопление у всего дома, а пока на улице мороз, отключать отопление нельзя.
Жильцы продолжают получать платежки за услуги отопления, несмотря на полное отсутствие данной услуги. Виктор написал заявление в управляющую компанию, требуя перерасчет, однако пока не получил ответа. Он также обращался в Жилнадзор, Департамент ЖКХ Волгограда и администрацию Кировского района, но до сих пор не получил результатов.