Комментарии 0
...комментариев пока нет
С 2024 года изменится схема и условия возврата банками похищенных мошенниками средств
С июля этого года банки будут вынуждены вернуть средства в тридцатидневный срок, если кредитные организации не выполнили ряд условий:
☑️ если банк допустил перевод средств на мошеннический счет, который находится в специальной базе Банка России «О случаях и попытках осуществления перевода денежных средств без согласия клиента»;
☑️ если банк не направил клиенту уведомление о переводе, который был совершен без его согласия;
☑️ если клиент потерял карту или ею воспользовались без его согласия, то банк должен вернуть средства при условии, что клиент уведомил об этих фактах. В данном случае срок возврата — 60 дней. При этом, если клиент не сообщил о пропаже или краже, то банк может не возвращать средства.
У кредитных организаций также появится возможность блокировать на два дня подозрительные переводы до подтверждения их законности клиентами. Банки, помимо прочего, теперь смогут отключать удаленное обслуживание клиентам, если они подозреваются МВД в незаконном выводе похищенных средств.
Решит ли это полностью проблему мошеннических переводов? Нет, конечно, но процент возврата явно увеличится. По последним данным ЦБ, в третьем квартале 2023 мошенниками было похищено ₽3,6 млрд, а банки вернули пострадавшим всего 5,5% от этих средств. Кредитные организации тоже можно понять: когда россияне самовольно отдают деньги, они не в силах это просчитать. Решение — усложнять и увеличивать время на совершение транзакций. И пока был выбран компромисс — ужесточение контроля на стороне банков и выборочные блокировки в случае попадания в зону риска. Но полноценным лекарством от мошенников, конечно, является повышение финансовой грамотности среди населения и модернизация антифрод-систем банков.
Telegram
Суверенная экономика
🧸 В России утвердили Стратегию повышения финансовой грамотности По данным Правительства, 75% наших сограждан не строят долгосрочных финансовых планов, а 53% — не формируют сбережения в значимых объемах. Власти считают, что населению нужно больше информации об инструментах финансового рынка. Необходимы также навыки их использования. Поэтому с 2024 года начнет действовать Стратегия повышения финансовой грамотности и формирования финансовой культуры. В документе указано: каждый второй молодой россиянин в возрасте от 14 до 35 лет считает, что ему не хватает знаний об основах финансовой безопасности, чтобы защитить себя от мошенничества и других рисков потери денег. 87% граждан РФ (до 35 лет) хотят повысить свою грамотность, чтобы не стать жертвой злоумышленников. В Правительстве отмечают, что молодежь и люди с высоким доходом проявляют большую финансовую активность, благодаря своим знаниям. Соответственно, например, старшее поколение и жители небольших населенных пунктов оказываются менее компетентны в подобных вопросах. Большую роль также играют: низкий уровень доверия к финансовым инструментам, короткий горизонт планирования, недостаточный самоконтроль и ответственность. В планах властей провести ряд информационных мероприятий, в рамках которых затронут принципы работы финансового рынка и темы цифровой безопасности. Поскольку сейчас наблюдается рост числа финансовых пирамид и нелегальных участников рынка в интернете. В Стратегии учитываются эмоции и ошибки восприятия при принятии решений, что показывает глубину и качество анализа существующей проблематики. Чтобы понять объем работы по повышению финграмотности в России, достаточно вспомнить, что ЦБ разрешил гражданам устанавливать самозапрет на оформление кредитов.