Новое правило с 11 августа: всех, кому приходит пенсия на банковскую карту, предупредили о неожиданном сюрпризе
Регулятор рынка вводит новые правила, которые затронут пенсионеров, получающих пенсию на банковские карты.
Согласно информации экспертов, банкам теперь будут даны четкие рекомендации по работе с пожилыми клиентами. Хотя это больше похоже на прямой призыв к действию, поэтому в ближайшее время финансовые учреждения будут вынуждены адаптироваться к новым требованиям.
Изменения коснутся ситуаций, когда банки намерены скорректировать условия обслуживания банковских карт для своих клиентов-пенсионеров. Раньше банки могли вносить такие изменения без персонального уведомления клиента, ограничиваясь лишь публикацией пресс-релиза на своем сайте.
Теперь же контролирующие органы обязали банки лично уведомлять каждого пенсионера о предстоящих изменениях. Это должно быть сделано не менее чем за 15 дней до вступления поправок в силу. Таким образом, пожилой человек успеет принять решение, согласен ли он с новыми условиями или нет.
Такие меры призваны защитить интересы пенсионеров, чтобы они могли вовремя отреагировать на планируемые банками изменения в обслуживании их банковских карт, пишет PRIMPRESS.