Глава ДНР провел оперативное совещание, посвященное актуальным проблемам

В Донецке жители Куйбышевского района обратились с просьбой вернуть временно ликвидированный автобусный маршрут №71, закрытие которого было связано с нестабильной обстановкой. Теперь, когда ситуация нормализовалась и население вернулось обратно, необходимость восстановления движения стала очевидной. Глава региона поручил Минтрансу совместно с городской администрацией организовать обсуждение этого вопроса с гражданами. К 21 июля планируется представить четкий план возвращения автобуса на линию.

Помимо этого, поступили многочисленные жалобы на функционирование контакт-центров организаций «Вода Донбасса», Клиентская служба Соцфонда и регионального оператора связи. Денис Пушилин подчеркнул, что такие проблемы абсолютно неприемлемы. Своевременная реакция на запросы жителей должна войти в число ключевых задач команд. Для решения ситуации дано распоряжение до указанной даты увеличить штат сотрудников колл-центра, повысить эффективность обработки обращений в периоды наибольшей загруженности и запустить сервис автоматического перезванивания абонентам.

Июньские дожди выявили серьезные проблемы с состоянием ливневок в городе. Денис Пушилин сам убедился в масштабах затоплений улиц и дорог в Донецке и Мариуполе. Городским администрациям поручено до 21 июля устранить засоры в ливневых канализациях и разработать графики их регулярного обслуживания.