Стало известно, сколько платят специалистам техподдержки

Рынок труда для специалистов технической поддержки в России демонстрирует значительный рост. По данным рекрутингового сервиса hh.ru, средняя зарплата в этой сфере достигла 60,1 тысячи рублей за период с января по июль 2025 года. Это на 14% больше, чем годом ранее. Информация была предоставлена в преддверии Дня специалиста техподдержки, который отмечается 1 августа.

Разрыв между предложениями и ожиданиями

Несмотря на рост предлагаемых зарплат, ожидания соискателей остаются выше предложений работодателей. В среднем, специалисты техподдержки рассчитывают на заработную плату в размере 71,8 тысячи рублей. Это на 19% выше текущих рыночных предложений.

Наиболее заметный разрыв между желаемыми и предлагаемыми зарплатами наблюдается в нескольких регионах. Так, в Камчатском крае ожидаемая зарплата составляет 100 тысяч рублей, что на 29 тысяч рублей выше предложений. В Республике Алтай разница достигает 23,7 тысячи рублей (75 тысяч рублей ожидаемых), в Амурской области – 20 тысяч рублей (80 тысяч рублей ожидаемых), а в Забайкальском крае – также 20 тысяч рублей (70 тысяч рублей ожидаемых). В Москве этот разрыв составляет 19,7 тысячи рублей при ожидаемой зарплате в 105 тысяч рублей.

Регионы с самыми высокими зарплатами

Наиболее конкурентные зарплаты для специалистов техподдержки в 2025 году предлагают в следующих регионах:

• Москва: 85,3 тысячи рублей
• Ямало-Ненецкий автономный округ и Сахалинская область: по 85 тысяч рублей
• Московская область: 80,3 тысячи рублей
• Мурманская область: 80 тысяч рублей
• Санкт-Петербург: 71,9 тысячи рублей
• Камчатский край: 71 тысяча рублей

Спрос на специалистов техподдержки

За первые семь месяцев 2025 года российские работодатели разместили 38,3 тысячи вакансий для специалистов технической поддержки. Большинство этих вакансий относятся к сферам:

• «Информационные технологии, системная интеграция, интернет»: 37%
• «Финансовый сектор»: 10%
• «Розничная торговля»: 8%

Наибольший спрос на услуги техподдержки зафиксирован в следующих регионах:

• Москва: 28%
• Санкт-Петербург: 9%
• Краснодарский край и Московская область: по 4%
• Свердловская, Самарская, Нижегородская, Новосибирская области и Республика Татарстан: по 3%.