«ЭнергосбыТ Плюс» рассказал клиентам, как как уззнать о наличии задолженности за тепло

Филиал АО «ЭнергосбыТ Плюс» в Самарской области призывает клиентов своевременно оплачивать услуги теплоснабжения. Для уточнения сведений о наличии задолженности жители региона могут воспользоваться различными каналами связи с компанией.

Так, на официальном сайте организации https://samara.esplus.ru/service/get/ доступен специальный сервис «Узнать задолженность», где необходимо ввести номер лицевого счета. Кроме того, информацию о долгах можно найти в Личном кабинете клиента, в который сегодня зарегистрирован каждый второй потребитель Самарского филиала «ЭнергосбыТ Плюс». Данный сервис позволяет не только отслеживать начисления, но и вносить платежи, передавать показания приборов учета, обращаться в службу поддержки, а также скачивать электронные квитанции за последние 3 года.

Дополнительно уточнить информацию о задолженности можно в офисах обслуживания компании, расположенных в Самаре, Тольятти, Новокуйбышевске и Сызрани. Адреса данных офисов размещены на сайте организации.

«Мы всегда готовы к конструктивному диалогу и поиску взаимоприемлемых вариантов урегулирования вопросов с должниками. Вместе с тем, эффективность таких решений во многом зависит от активной позиции самих потребителей», - отметил директор Самарского филиала АО «ЭнергосбыТ Плюс» Владимир Сураев.