Пензенцам рассказали о приложении для взаимодействия с управляющими компаниями

5 декабря в региональном правительстве состоялся брифинг первого заместителя министра жилищно-коммунального хозяйства и гражданской защиты населения Пензенской области Андрея Цесарева.

Андрей Цесарев рассказал о новом приложении «Госуслуги. Дом», которое позволяет собственникам взаимодействовать с управляющими компаниями. Оно разработано оператором операционной системы ГИС ЖКХ совместно с Минстроем и Минцифры России.

«Приложение включает в себя весь функционал управления домом. Оно позволяет общаться с управляющими компаниями, отправлять заявки, и даное обращение является уже официальным - не просто как в соцсетях написали, а в данном приложении фиксируется, когда направлена заявка, при отправлении человек может приложить подтверждающие фотоматериалы. Управляющая компания потом обязательно даст ответ, непредоставление ответа можно считать нарушением. Также человек может оценить, удовлетворен ли он ответом или нет», - рассказал он.

Также приложение позволяет создать домовой чат, инициировать голосование по общедомовым проблемам, вносить показания приборов учета, просматривать отчеты по управлению МКД, ознакомиться с планом по капремонту.

Еще одна функция приложения - оплата счетов за коммунальные услуги, оплата производится без комиссий.

В Пензенской области насчитывается порядка 9000 скачиваний сервиса «Госуслуги.Дом».