— Мы видим запрос клиентов на тщательный контроль за своими средствами. Самоограничения и лимиты «захлопывают дверь» перед носом мошенников, рассчитывающих на легкую добычу, даже с кодами доступа в онлайн-банк. Мы будем внедрять и другой функционал, чтобы победителями из борьбы с мошенниками вышли наши клиенты, — отметил в рамках ВЭФ-2025 заместитель президента-председателя правления ВТБ Александр Пахомов.
Даже находясь под влиянием мошенников, клиент не сможет быстро совершить операцию, на которую поставил самоограничение — например, взять кредит и перевести деньги. Снять запрет можно только лично в отделении банка.
В этом году ВТБ уже внедрил возможность запрета на снятие и зачисление средств по QR-коду в банкоматах для защиты от мошенников, которые после получения доступа к онлайн-банку снимают деньги со счетов через банкомат.