Глава МАРТ: необходимо повышать имидж профессии работника торговли

Министр антимонопольного регулирования и торговли Артур Карпович в беседе с журналистом sb.by рассказал, какое лицо у белорусской торговли, а также порассуждал о качествах, необходимых сегодня специалистам сферы.

Фото из архива «СБ»

Министр ввел в курс дела:

— Думаю, вы согласитесь с наблюдениями: лицо у белорусской торговли — женское. В целом в ретейле задействовано более 650 тысяч человек — это свыше 15 процентов от всех занятых в экономике. Средний возраст работников торговли обычно колеблется в диапазоне 30–45 лет. При этом трудятся у нас как молодые специалисты, так и опытные наставники. Уровень образования у сотрудников может варьироваться от среднего специального до высшего, особенно у менеджеров и специалистов по продажам, маркетингу или логистике.

По его словам, сегодня работник торговли должен обладать рядом качеств. Среди них — коммуникабельность и умение находить общий язык с разными покупателями, уметь быстро адаптироваться к современным технологиям и цифровым инструментам, знать свой товар и обладать навыками продаж. А также — ответственно и честно выполнять свои обязанности.

— Для сохранения и привлечения квалифицированных кадров МАРТ разработан специальный комплекс мер. В нем — мероприятия в сферах миграционной и жилищной политики, образования, в сфере оплаты труда, регулирования трудовых отношений и иных кадровых вопросах. Суть в том, что в исполкомах на местах держат на контроле информацию о потребности в специалистах, особенно молодых, и совместно с организациями торговли создают всяческие условия для их обучения и закрепления, поддерживают рублем, жильем, подсказками, — обратил внимание Артур Карпович. — При этом в обществе, считаю, стоит подчеркивать особую значимость и роль профессии работника торговли, принимать меры для повышения ее имиджа. Потому что наша сфера несет и важную социальную функцию, когда покупатели приходят не только за хлебом и колбасой, но и к своему родному продавцу поделиться новостями. Особенно эта связь заметна в глубинке. Зачастую торговый объект в сельской местности является одним из главных мест встречи односельчан, местом, где можно узнать новости деревни. Понятно, что связующее звено — именно продавец.

С каким настроением и результатами представители торговли подходят к профессиональному празднику? Какое лицо у отечественного ретейла и на кого должны равняться продавцы? Какую поддержку оказывают сети населению? Об этом и многом другом — читайте в интервью министра антимонопольного регулирования и торговли Артура Карповича в завтрашнем номере «СБ. Беларусь сегодня» и на сайте sb.by.
Состояние дел в торговле является отражением уровня жизни населения — глава МАРТ