С 1 сентября 2025 года управляющие компании, ТСЖ и жилищные кооперативы будут обязаны обеспечить работу с жильцами через МАХ.
Об этом сообщил член комитета Госдумы по строительству и ЖКХ Александр Якубовский.
«С 1 сентября 2026 года вступают в силу изменения в правила управления многоквартирными домами, которые касаются порядка взаимодействия управляющих компаний с жителями. Согласно им, управляющие компании, ТСЖ и жилищные кооперативы обязаны обеспечить возможность официального взаимодействия с жителями через национальный мессенджер Max»,— сказал парламентарий.
Письменные обращения, личные приёмы и звонки по телефону также сохраняются.
«Новый формат позволит направлять обращения в цифровом виде и получать на них документально зафиксированные ответы, что повышает прозрачность работы управляющих компаний и дисциплину при рассмотрении обращений граждан», — цитирует Якубовского РИА «Новости».
Напомним, пенсионеры смогут подтвердить льготы через МАХ.
Читайте также: Житель Туломы не успел воспользоваться украденным