На пригородном железнодорожном вокзале Новокузнецка теперь можно купить билет без кассира
На пригородном вокзале станции Новокузнецк заработал новый электронный терминал самообслуживания для покупки билетов на поезда пригородного сообщения.
Терминал расположен в кассовом зале пригородного вокзала и позволяет пассажирам покупать билеты на пригородные поезда с помощью мобильного устройства и QR-кода. Это значительно упрощает процесс покупки билетов и сокращает время ожидания в очередях.
Как рассказали в Службе корпоративных коммуникаций ЗСЖД, чтобы оформить проездной документ, необходимо иметь банковскую карту и быть подписанным на чат-бот в мессенджере Telegram. Для оформления доступны билеты пассажирам платной категории, студентам и школьникам, на провоз негабаритной ручной клади, животных и крупной бытовой техники.
Процесс покупки билета является простым и понятным. Каждый шаг подробно описан в инструкции, размещённой рядом с терминалом. Также, в случае возникновения сложностей, пассажиры могут обратиться за помощью к кассиру.
Напомним, оформить поездные документы на пригородные поезда можно в мобильном приложении «РЖД Пассажирам», через Telegram-бот АО «Кузбасс-пригород», билетопечатающие автоматы и в пригородных кассах вокзалов.