Подразделение призвано оперативно реагировать на обращения жителей и оказывать им квалифицированную помощь в домашних условиях. В составе — врачебные, фельдшерские и сестринские бригады. Они оперативно выезжают к пациентам после обработки вызовов диспетчерскими службами. 

Заведующий отделением первичной медико-санитарной помощи на дому Загид Асаханов сообщил, что с момента открытия уже обработано более семи тысяч вызовов. Все бригады оснащены современными медицинскими укладками и санитарным транспортом, что позволяет оказывать помощь в полном объёме.

Ключевые задачи подразделения — оперативное реагирование на обращения, квалифицированное консультирование и оказание неотложной медицинской помощи на дому. Также сотрудники отделения осуществляют динамическое наблюдение за паллиативными пациентами, проводят патронаж новорождённых, оформляют листки нетрудоспособности и производят забор анализов.

В ближайших планах — привлечение узкопрофильных специалистов, таких как травматолог, невролог и врач УЗИ, для оказания помощи на дому. Также планируется запуск телемедицинских консультаций.