Искусственный интеллект в работе чиновников правительства региона используется, как вспомогательное средство, которое может «автоматизировать рутинные процессы, проверять орфографию и грамматику и анализировать большие объемы данных».
Об этом в ответ на запрос СеверПост сообщили в Минцифры региона.
Впрочем, там пояснили, что последнее слово всё же остаётся за людьми и «принятие решений и формулировка официальных документов остаются прерогативой человека».
«Использование искусственного интеллекта должно соответствовать законодательству и внутренним регламентам государственных органов. Ответственность за содержание официального документа лежит исключительно на госслужащем, и именно он должен убедиться в точности и корректности предоставляемой информации», – заявили в ведомстве.
Там также сообщили, что большинство сообщений и обращений жителей Мурманской области поступает ответственным исполнителям в органы власти и организации через федеральную Платформу обратной связи. Все они касаются конкретных вопросов, поэтому отрабатываются индивидуально, заверили в Минцифры.
С начала 2025 года северяне отправили через данную платформу более 57 тысяч сообщений и обращений, также указали в ведомстве.
Напомним, жалобы северян на ЖКХ «выслушивает» робот.
Читайте также: Россияне выбирают QR-код для оплаты одежды и развлечений