«Штраф за спам». Россиян избавят от телефонного спама

В апреле президент РФ Владимир Путин утвердил изменения в законах, регулирующих связь, информацию, банковскую деятельность, права потребителей и борьбу с отмыванием преступных доходов.

Основные нововведения начали действовать с 1 июня, а положения, касающиеся ограничения массовых звонков, вступили в силу 1 августа.

Эти правила позволяют людям, которые не желают получать рекламные рассылки, заявить об отказе через личный кабинет или специальное приложение оператора связи. Рекламные звонки без предварительного согласия абонента уже ранее были запрещены законом о рекламе.

Однако прежние нормы не предоставляли эффективных инструментов для борьбы с телефонным спамом из-за сложности в установлении инициатора вызова.

Новый закон вводит более строгие меры контроля в отношении массовых звонков, обеспечивая более надежную защиту пользователей от нежелательной и зачастую недостоверной информации.

Поправки не только усиливают запреты, но также вводят четкие механизмы для определения источника звонка. Дополнительно с 1 июня начали действовать поправки, направленные на борьбу с кибермошенничеством. Одним из ключевых нововведений стали ограничения на использование иностранных мессенджеров для взаимодействия с клиентами.

Например, если сообщение от банка приходит через зарубежный сервис, это повод быть настороже — велика вероятность, что отправителем являются мошенники.

Сотовым операторам теперь запрещено отправлять SMS с кодами для аутентификации во время телефонного разговора. Эти сообщения разрешается получать только после завершения общения, что направлено на предотвращение попыток мошенничества в момент получения кода.

С 1 августа вступили в силу поправки, предусматривающие возможность отказа от нежелательной информации, такой как рекламные рассылки.

Пользователи могут оформить отказ через личный кабинет или мобильное приложение. После получения уведомления операторы обязаны прекратить отправку рекламных сообщений уже на следующий день.

С 1 сентября вступает в силу новое правило, ужесточающее требования к массовым звонкам и SMS-рассылкам.

Осуществлять такие действия будет разрешено только при наличии предварительного согласия абонента, выраженного в форме, позволяющей точно идентифицировать пользователя и его волеизъявление.

В настоящее время ответственность за нарушения распространения рекламы через телефонную связь регулируется статьей 14.3 КоАП. За подобные действия предусмотрены штрафы: для граждан — от 10 до 20 тысяч рублей, для индивидуальных предпринимателей и должностных лиц — от 20 до 100 тысяч рублей, а для юридических лиц — от 300 тысяч до 1 миллиона рублей.

При этом более строгие штрафы применяются к банкам и микрофинансовым организациям за нарушение правил рекламы кредитов и займов. Должностным лицам грозит штраф от 40 до 100 тысяч рублей, а юридическим — от 600 тысяч до 1,6 миллиона рублей.