Тамбовская область держит курс на оптимизацию соц. услуг

Тамбовщина стала одним из трех регионов, выбранных Минтрудом для участия в пилотном проекте по внедрению принципов бережливого производства в сфере соц. услуг.  

Проект направлен на улучшение качества жизни граждан, нуждающихся в социальной помощи. В Тамбовской области за основу взяты два учреждения: “Забота» и «Центр координации и развития социальной защиты».

Эксперты помогут оптимизировать процессы, начиная от признания граждан нуждающимися в помощи, до оформления документов и алгоритма оказания услуг. Цель - упростить получение помощи, сократить бюрократические барьеры и создать более комфортные условия для получателей соц. услуг.

Проект обещает не только повысить эффективность работы учреждений, но и сделать взаимодействие с ними максимально удобным и доступным для граждан.