Сервис «360» Корпорации МСП поможет бизесу в решении проблем

На платформе МСП.РФ запущен новый сервис «360°», который позволяет предпринимателям сообщать о нарушении своих прав при проверках, получении государственной поддержки и иных проблемах, связанных с ведением бизнеса.

Сервис предназначен для предпринимателей, зарегистрированных в Едином реестре МСП. Для доступа требуется авторизация через Госуслуги. Поддержка реализуется МСП (Федеральной корпорацией по развитию малого и среднего бизнеса). Срок рассмотрения обращений - до 10 рабочих дней.

Тематики обращений:

Административное давление на бизнес. Права бизнеса были нарушены при проведении проверки, были заблокированы счета, выписан штраф или есть задолженность перед государством

Закупки. Действия (бездействие) заказчика. Действия или бездействие заказчиков при закупке товаров, работ, услуг: нарушение сроков оплаты по договорам, предъявление избыточных требований

Финансовая поддержка. Отказ в предоставлении поручительств и гарантий, затягиваются сроки рассмотрения, отсутствует информация о продуктах.

Имущественная поддержка. Необходимость содействия в предоставлении имущественной поддержки или отказ в предоставлении поддержки.

Взаимодействие с другими организациями поддержки предпринимательства и(или) институтами развития. (Проблемы в работе с организациями инфраструктуры поддержки или институтами развития).

Работа маркетплейсов. (Проблемы при работе на маркетплейсе).

Обращения на другие темы.

Корпорация МСП информирует, что направленные обращения рассматриваются в соответствии с внутренними инструкциями, так как на Корпорацию МСП не возложена обязанность рассматривать обращения в соответствии с Федеральным законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».