Новосибирским многодетным семьям больше не нужно носить с собой удостоверения, чтобы бесплатно попасть в музеи. Теперь их статус подтверждается автоматически — через специальный сервис в приложении «Карта жителя Новосибирской области». Это не просто удобство, а принципиально новый подход к взаимодействию власти и граждан, считают эксперты.
Идея внедрить электронный пропуск родилась на стыке двух задач: упростить жизнь льготникам и сократить бюрократические барьеры. Теперь, чтобы бесплатно посетить, например, Художественный музей или Музей олимпийской славы, достаточно открыть приложение и показать QR-код. Все остальное система делает сама — проверяет статус, сверяет данные и подтверждает право на льготу.
«Пользователям не нужно никуда ходить, ничего сканировать или приносить бумажные документы. Льготная категория подтягивается автоматически при авторизации через Госуслуги. Это и есть цифровое государство в действии», — пояснил министр цифрового развития и связи региона Сергей Цукарь.
По его словам, такой подход не только экономит время, но и исключает человеческий фактор — ошибки при проверке документов, недопонимание на входе, очереди у администратора.
Сервис уже работает в семи новосибирских музеях, включая Сузунский монетный двор и «Городскую усадьбу Ново-Николаевска». В ближайшее время список учреждений может расшириться — власти обсуждают подключение театров и библиотек. Внедрение цифровых решений идет в рамках федерального проекта «Государство для людей», при этом именно Новосибирская область стала локомотивом в части интеграции социальных льгот в единое цифровое пространство.
Для новосибирцев это означает, что культурное пространство становится ближе и доступнее.